“你看，通泗西街59号就在北苑这个红色五角星旁边，从南小街拐进去走几步就到了。”12月23日上午，在扬州市广陵区汶河街道大东门新就业群体党群服务站里，社区党员高德华指着桌上的《通泗社区巷道示意图》，为面前的外卖小哥作详细讲解。

通泗社区地处老城区核心区，街巷如蛛网般交织，通泗街、南小街、紫藤路等数十条巷道里藏着数百个门牌号，还有不少是没有明显标识的老宅院。“之前送单到这里，光找通泗西街61号就绕了三圈，电话里跟用户沟通半天，还是差点超时。”外卖骑手王玉娟说起此事满是无奈。她负责这片区域配送已有两年，老城区的“迷路难题”是骑手们的共同困扰，“窄巷子车进不去，门牌号还跳着排，有时候导航都失灵。”

了解到骑手们的痛点后，广陵区通泗社区工会工作人员用了一个月的时间实地走访辖区每一条巷道，手绘并印制了《通泗社区巷道示意图》。这份地图上不仅清晰标注了文昌路、淮海路等主干道，更将通泗西街、仓巷等背街小巷的门牌号范围、标志性建筑一一标注，成为老城区的“精准导航”。

在驿站的桌案上，一张张崭新的地图铺展开来，外卖小哥围坐在一起，或对照地图交流送餐路线，或向社区工作人员询问细节。王玉娟翻看着手中的地图，指着“朝阳北苑”的位置说：“这下好了，以后送单再也不用‘瞎转悠’，能省不少时间。”通泗社区工会相关负责人表示，老城区的街巷是城市的记忆，却也给新业态从业者带来了不便。此次印制定制地图既是为外卖骑手办实事，也是社区探索“暖‘新’服务”的一次尝试。

陈晨 王槐艾