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江阴“澄工烩”好食堂为职工幸福“加码”
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本报讯(通讯员 那诗颖)6月12日晚上8:30,穿梭在江阴城区的外卖员小王,在工会好食堂联盟单位——称心如意中式快餐店体验一回12元畅吃自助套餐,进店发现“红黄蓝”骑士都坐满了。今年以来,江阴市总工会针对新就业形态劳动者和广大职工“就餐难、就餐贵”问题,探索兴办“澄工烩”职工好食堂,选取主城区澄江街道作为试点,引进社会力量并与社区食堂合作,创新性打造“新动小食堂”,解锁职工暖心餐新体验。
工会与爱心商户签订“澄工烩”区域性好食堂联盟合约书,形成“工会+商户+职工”的三方协同服务模式。首批7家爱心商户,分布在城区“东南西北中”五个方位,基本实现了主城区15分钟全覆盖。商家类型涉及中式快餐、餐厅简餐、麻辣烫、米线和便利店等,满足了职工多样化需求。
区域性“职工好食堂”联盟商户坚持品质为本、服务为先、公益为重,在加大自主管理的同时,工会引入职工动态评价和退出准入机制,把好品质关。联盟商户推出职工专享折扣,职工可凭“江苏工会”会员二维码到店享受。五一期间还推出了“澄工烩”一元餐公益行动,以“工会补50、职工出1块”的形式,设置“51”餐标,为各类职工群体提供劳动公益餐。
他们注重精准化的服务设计,分时段、分人群、分场景提供差异化服务,实现“普惠性+个性化”供给。考虑到不同职业的特点,联盟商户还提供了延时供餐、快速取餐、预订外带等个性化服务。在母亲节来临之际,“幸福蔬”素食餐厅特针对女职工群体,推出“宠妈”轻食简餐,送上节日关怀;花园食堂则重点关注“一老一小”餐饮需求,切实减轻双职工家庭的后顾之忧。
接下来,江阴工会将聚焦职工用餐需求,探索构建“品质升级+动态管理+资源整合”三位一体服务体系,引入优质餐饮资源,持续优化服务内容,拓展服务半径,切实将职工好食堂打造成为覆盖更广、品质更优、体验更佳的暖心工程,全方位提升职工“舌尖上的幸福”。