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“秒无”的专家号去哪了?

南京警方捣毁医院挂号黄牛团伙

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患者守着时间卡点抢号却是“秒无”,而不法分子一年挂号5000余次!不法分子用特制“抢号”软件,批量抢占医院专家号源,再以高价转卖给急需救治的患者,形成一条涉案金额超200余万元,非法扰乱医疗秩序的黑色产业链。近期,南京警方成功破获这一横跨多地的“黄牛抢号”案,3个非法入侵医院挂号系统的“黑客黄牛”团伙被一举捣毁,共抓获犯罪嫌疑人22人。

急等着挂号看病,但是医院网站上的号刚放出来,瞬间就没了?明明是第一时间挂号,却怎么也挂不到。2025年初,南京警方多次接到群众的报警,反映多家知名医院的专家号一号难求,在放号的瞬间便被“秒空”,这不仅让病患感到非常无助,医院也对此深感困扰。那么,这些瞬间就被抢走的专家号究竟到哪里去了呢?

一边是普通患者一号难求,另一边却有“黄牛”在网络平台大肆发布信息,公然声称可以代挂专家号。许多患者迫于无奈,只得选择通过“黄牛”挂号,不仅花费大量金钱,还面临个人信息泄露和被骗的重重风险。

对此,南京市公安局高度重视,迅速成立专案组,秦淮区副区长、分局局长黎海东在第一时间带队走访医院,对医院“挂号秒无”的异常情况展开侦查。

专案组首先调取了医院近一年来的4万余条挂号记录,通过对热门专家近一年内挂号信息的比对分析和筛查,警方发现多个支付宝、微信等第三方账号存在异常数量挂号支付信息,个别账号一年支付记录高达5000余条,远超正常患者的就医频次,“黄牛”非法倒卖号源的真相呼之欲出。

经过进一步深度剖析,两个关键特征逐渐浮出水面:一是同一个IP地址,在短时间内使用不同身份证号高频挂号;二是多个就诊卡绑定了同一支付账户。更令人震惊的是,这些操作精准卡在医院放号的时间节点,专家号源几乎在开放瞬间“秒空”。据此,专案组分析,在这些异常数据的背后,极有可能隐藏着一个或者多个组织架构严密、技术手段高超的“黄牛”犯罪团伙。

警方经过实测对比发现,普通患者网上挂号,从登录系统到成功付款,这个流程至少需要1分钟的时间。而通过对挂号成功的挂号代码进行分析发现,它平均0.02秒就发送一个数据包。1分钟和0.02秒,这3000倍的效率差距,无疑是对普通病患的“降维打击”。

专案组经过三个多月的缜密侦查,逐步摸清了“黄牛”通过技术抢号倒卖牟利的黑色产业链,精准锁定了分别以曹某、倪某、余某为首的三个犯罪团伙。

以曹某为首的犯罪团伙首先浮出水面。2023至2024年间,“一级黄牛”钟某找到曹某,提出让他研发一款专门用于在医院抢号的软件,在利益的驱使下,曹某很快答应对方,研发出了一款性能优异的软件,能在医院挂号系统开放的瞬间快速“抢号”。

掌握了充足的证据,2025年5月15日清晨,专案组民警分赴河南、安徽、南京等地开展集中收网行动,3个非法入侵医院挂号系统的“黑客黄牛”团伙被一举捣毁,抓获犯罪嫌疑人22人。目前,18名嫌疑人已被警方采取强制措施,4人被治安处罚。

南京警方表示,接下来将继续加强与医院的紧密协作,持续保持高压态势,共同打击“黄牛”挂号等违法犯罪行为,切实维护良好的医疗秩序,保障患者的合法权益。

记者 万森 通讯员 宁宫新 周艳红 庄颖