【协商背景】

 

盐城市亭湖区快递行业工会联合会成立于2022年9月，现有极达、顺丰、黑马、晟邦平台企业11家，在编和非编快递员千余人，一线女性揽投员（含分拣操作）60多人。

近年来，亭湖区快递行业发展迅猛，快递员从业群体人数不断扩大，为推动区域消费升级、促进乡村振兴、服务社会大众作出了积极贡献。但是也存在着职业归属感不强、社会保障不足、安全意识淡薄等问题。特别是快递员群体工资、福利、保险和女职工特殊权益保障等问题突出，造成了快递员队伍不够稳定，直接影响到快递行业企业的经营发展和效益增长。

 

【协商过程】

 

针对快递行业出现的一系列问题，作为快递行业的行政方邮政管理局高度重视集体协商工作，作为快递行业的工会联合会精心谋划集体协商。

一是成立领导小组，全面推进新就业形态劳动者权益保障集体协商工作。为了组织实施好、依法开展好新就业形态快递行业集体协商工作，亭湖区快递行业工会联合会在行业主管部门亭湖邮政管理局和市总工会的指导下，2025年年初，成立了区快递行业集体协商工作领导小组，认真学习全国总工会等四部门联合印发的《新就业形态劳动者权益协商指引》，在全市率先启动探索县区快递行业劳动者保障权益集体协商工作的新路子，力争通过集体协商确定快递行业单件工资、安全、女职工特殊权益保障，化解行业（企业）与快递员之间的“薪”结矛盾和问题，促进劳资和谐双赢。

二是深入调研摸底，求真务实全面掌握新就业形态劳动者权益保障集体协商第一手资料。深入企业调研，全面梳理影响快递行业从业人员权益保障的痛点和难点问题，精准把握新就业形态群体实际需求，为后续机制的建立，要约议题形成奠定了坚实的基础。经过一个多月行业调研走访、调查摸底、调整部署，一场以“逐梦新业态 关爱劳动者”为主题的新就业形态快递员权益保障集体协商要约行动拉开了序幕，如期依法开展集体协商。

三是精准选择议题，确保新就业形态劳动者权益保障集体协商取得圆满成功。2025年4月9日，2025年亭湖区快递行业权益保障集体协商会议在邮政局召开。会议由亭湖邮政管理局局长、行政方首席代表刘爱春主持，行政方和职工方共10名协商代表就亭湖区快递行业快递员群体普遍关心关注的设置行业保底派费单价（提高快递员派件单件金额）、安全保障、女职工特殊权益保护、改善工作条件等议题面对面、一对一进行了协商，最终达成一致意见，取得4项协商成果，职工方首席代表与行政方首席代表签订了《盐城市亭湖区快递行业权益保障集体协商协议（草案）》。

 

【协商成效】

 

一、派费保障再升级：行业保底派费单价不低于0.7元/件，用人单位在现有单价基础上，额外给予0.05元/件以上补助，切实提升快递员收入保障。

二、“妈妈岗”关爱入微：为女职工每月发放不低于20元卫生费或同价值用品，每年组织不少于一次健康体检（含妇科检查），并对三十五周岁以上女职工增加乳腺癌、宫颈癌筛查项目，贴心呵护女性权益。

三、安全保障全覆盖：为快递员购买保额不少于50万元的意外险，让奔波在路上的快递员多一份安心守护。

四、工作条件再优化：及时发放春夏秋冬季节劳动保护用品，改善快递员工作环境，细节之处彰显关怀。

 

【案例评析】

 

亭湖区在推进快递行业集体协商过程中，聚焦热点、突出重点、突破难点，结合行业特点，采取点面结合、各个击破的措施，保证了协商内容（议题）紧扣“新”主题、围绕“薪”协商，维护了新就业形态劳动者快递员合法权益，提升了集体协商质效。有力地促进行业快递员队伍稳定，构建和谐劳动关系，为全面推进新就业形态劳动权益保障集体协商，促进全区经济高质量发展提供了可借鉴、可复制的“样板”。

 

李国保 季新