“工会的爱心互献活动，不仅送来了物资帮扶，更让我感受到了‘娘家人’的牵挂。工作再累，想到身后有组织依靠，心里就踏实多了！”“五一”假日期间，张家港市总工会开展“工友携手，爱心传递”工会爱心互献活动，爱心人士捐赠的包括电饭锅、电风扇、炒锅、饮水机、轮椅等20余类百余件物品被整理分类、登记造册，整齐地放置于“工会爱心互献”专区，为新就业形态劳动者、户外劳动者、困难职工等有需要的群体送去工会“娘家人”的关爱和节日问候。

为进一步发挥好工会驿站联系服务职工群众前沿阵地作用，更好地团结凝聚新就业形态劳动者、户外劳动者等，张家港市总工会积极开展“工会爱心互献”行动试点工作，精心选址、多维布局，夯实爱心互献基础。优选人流量大、新就业群体集中的市职工文体中心24小时工会驿站作为试点，设置“爱心捐赠区”“心愿征集墙”等功能板块；制定《爱心互献专区管理制度》，明确捐赠物品“审核—清洗—消毒—上架”流程，建立“爱心积分”激励机制；由驿站专职管理员负责日常管理，对捐赠物品逐一登记造册，通过数字化台账实时更新库存；设立“心愿认领专区”，职工可通过扫码线上认领心愿，管理员跟踪反馈落实情况，形成“需求收集—物资匹配—精准送达—效果回访”闭环。

爱心互献活动需要广泛宣传，市总线上线下联动扩大活动知晓度。在“张家港职工之友”微信公众号发布倡议书，制作H5互动页面展示捐赠流程；在困难职工帮扶群、新就业形态劳动者专属群定向推送活动信息，累计触达职工5万人次；在工会驿站设立宣传展板、心愿墙，发放宣传单页；联合社区、企业工会开展“爱心集市”“捐赠换会员积分”等主题活动，吸引职工现场参与。

征集爱心互献双向需求，实现供需精准化。通过问卷调查、驿站留言簿等方式收集职工“微心愿”，分类建立《需求清单》；发动职工捐赠闲置书籍、小家电等物品，对接企业工会、公益组织开展“定向捐赠”，比如辖区各车企捐赠骑行头盔230个，书店捐赠图书6000册。与本地商超、便利店签订合作协议，设立“爱心物资接收点”，拓宽捐赠渠道；通过宣传报道，吸引45家爱心企业、560名志愿者加入服务队伍。

同时，为保障爱心互献长效，市总还开发了“爱心互献”小程序，实现物品捐赠、心愿发布、志愿服务线上预约，提升服务便捷性。建立“微心愿”链式响应机制，联合党建共建单位、劳模工匠团队开展“定向认领”，打造“小小心愿、多方接力”的互助场景。试点期间，累计接收捐赠物品760件，完成心愿对接200个，服务职工7000人次，受到广大职工的好评；驿站日均人流量提升30%，成为职工“歇脚有地、渴了有水、累了有座、难了有帮”的暖心站点。

市总相关负责人表示，今年年内计划新增12家爱心互献驿站，并推动“爱心互献”进园区、进楼宇，在沙钢集团、永卓控股集团等大型企业试点“工友爱心驿站”，同时联合民政部门将驿站纳入“慈善超市”网络，探索“工会牵头+社会参与+市场化补充”的可持续模式，以“小驿站”撬动“大公益”，打造接地气、可实操的工会互助张家港样本。

张思聪