本报讯（通讯员 邵小琴 记者 徐军霞）记者日前从兴化市总工会获悉，2024年该市总工会对困难职工实行分类施策制度，筹集帮扶资金105万元，使用常态化送温暖资金31.5万元，对38户困难职工生活救助资金26.08万元，医疗救助资金29.76万元，助学救助资金12.64万元。近年来，兴化总工会深化困难职工家庭常态化帮扶机制，坚持以“政策直通、资金直达、服务直送”为核心，构建起全方位、多层次的帮扶体系，助力困难家庭走出困境。

政策直通，打通政策落实“最后一公里”。建立“提交申请、入户调查、建档审核、报送认定、资金帮扶、技能帮扶、长效关怀、助力脱困、及时回访”等全链条服务体系，实现对困难职工的动态管理。根据职工的困难程度和生活需求，确定不同标准的补助资金。同时提供医疗费用报销、临时救助等服务，确保政策精准对接每一位困难职工的实际需求。打通“全维度”沟通机制，与乡镇（街道）、各系统工会及人社、民政、医保等部门，形成上下联动、左右协调的工作网络。开通困难职工帮扶热线电话、官方网站和微信公众号等渠道，方便困难职工随时随地了解相关信息，进一步提升帮扶效果。

资金直达，精准帮扶措施“直达最前沿”。建立帮扶资金专项账户，实行专款专用，严格审批流程，对帮扶资金的申请、审核、发放等环节进行全程监督，强化对资金使用的合规性和有效性审核。注重加强与财政、银行等部门的合作，优化资金拨付流程，确保帮扶资金能够第一时间直达困难职工账户。积极拓展资金筹集渠道，广泛动员社会力量参与帮扶工作，进一步扩大帮扶资金的来源。

服务直送，创新帮扶模式“跟踪全过程”。创新服务模式，整合生活救助、医疗救助、就业帮扶、法律援助等职能，打造“一站式”服务平台。通过定期走访、电话回访等方式，及时了解困难职工的生活状况和需求变化，为他们提供就业技能培训、送教到村居、提供创业扶持等“个性化”的帮扶服务。全年开展各类技能培训15期，培训人数630人次；延展“7点班”送培训进村居12场次，受众近500人。推行“互联网+”帮扶模式，搭建线上服务平台，方便困难职工特别是大病、残疾职工在线提交申请、查询政策、了解帮扶进度，实现小事不出村，大事不出镇，服务送上门的服务模式，让困难职工能够便捷地享受帮扶资源。