苏州市工会第十六次代表大会以来，全市工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，围绕中心大局，聚焦主责主业，团结引领广大职工踔厉奋发、勇毅前行，奋力谱写中国式现代化苏州新实践工会篇章。

■回首过去五年的“工”韵画卷，坚定、团结，成为全市工会工作的最美底色。

【镜头回顾】

2022年4月28日，也是第二个“苏州工匠日”。早上十点，苏州市庆祝“五一”国际劳动节暨轨道交通“工匠号”列车首发仪式在苏州轨道交通1号线天平车辆段举行，本次命名的“工匠号”列车也正是1号线的1号车。走进“工匠号”列车，以四季为主题的四节车厢象征着工匠精神的薪火相传、生生不息。

——思想引领有力有效。广泛开展“百日万名青年职工大访谈”，持续推进“劳模工匠进校园、思政教师进企业”“网聚职工正能量、争做中国好网民”等活动，创新打造苏州职工思政教育“百师百课”品牌，引导职工群众坚定不移听党话、跟党走。五年来，开展各类宣讲2156场次，参与职工超200万人次。苏州全国劳动模范事迹馆获评首批“全国职工爱国主义教育基地”，全省唯一。

——“三种精神”持续彰显。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，在全省率先推动设立“苏州工匠日”，高标准建成市第二工人文化宫，启用苏州工匠广场。充分发挥工会宣传阵地作用，讲好工人故事、扩大工会影响。五年来，全市工会在省级及以上主流媒体发稿1650篇，“苏州工会”微信公众号连续两年获评全国工会网络正能量新媒体十佳账号。

——党的领导全面加强。坚持党对工会的全面领导，严格落实全面从严治党主体责任，扎实开展主题教育、党纪学习教育，深入开展“转作风、解难题、促发展、保稳定”专项行动，持续深化党风廉政建设，压紧压实意识形态工作责任制。

2024年9月26日，苏州高新区总工会举行庆祝新中国成立75周年《新时代公开课》宣讲活动，进一步强化职工思想政治引领。

2024年7月19日，常熟市总工会在常熟纺织机械厂开展沉浸式“双进”宣讲活动。

■回首过去五年的“工”韵画卷，可靠、温暖，成为全市工会工作的细腻笔触。

【镜头回顾】

2024年1月24日，苏州工会2024年服务职工实事项目首次发布，10个项目包含2项加强职工思想引领、2项助力高质量发展、1项保障劳动关系和谐稳定以及5项提升职工生活品质。这是苏州市总工会深化工会服务供给侧改革的一次创新探索，通过做实做优党政关注、企业关心、职工欢迎的服务实事项目，推动工会服务效益最大化，努力提高职工群众满意度。

——和谐劳动关系积极构建。在全省率先推动成立市维护劳动领域政治安全工作小组，实现全市县级联动机制全覆盖。积极构筑劳动争议多元调处机制，组建全市1.2万名劳安工作信息员队伍。全市建立民主管理制度的企事业单位数保持在建会数的90%以上，市总工会荣获“全国推进厂务公开民主管理工作先进单位”。全市集体合同建制率96%，覆盖企业总数65824家，职工305.2万人。在第二届全省集体协商技能竞赛中，苏州市总工会代表队荣获团体第一名。

——职工维权体系更加健全。累计对超过5100家用人单位开展劳动法律监督，开展劳动用工监督评估、惠企公益法律服务基层行等活动3422场，覆盖41.3万名职工，市、区、镇三级工会实现职工法律服务全覆盖。拓宽“12351”职工服务热线等诉求表达渠道，妥善调处各类劳资纠纷1万余起。深入开展“安康杯”竞赛，全市参赛企业6665家、职工170万余人。积极配合开展根治欠薪专项行动，办理农民工工资保证金业务1.31亿元，市总工会获评“全省农民工工作先进集体”。

——服务职工成效稳步提升。常态化开展“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”等服务，五年累计投入资金9500多万元，走访慰问职工群众75万余人次，其中新就业形态劳动者19.7万人次；帮扶建档困难职工2627户，会员大病补助和专项困难救助4478人次，职工互助医疗保障累计覆盖254.89万人次，理赔职工1.4万余人。开展普惠活动1173场次，参与职工1959万余人次，“苏工惠”App获评全国总工会“互联网+工会”普惠服务最具影响力平台。在全省率先出台《关于推进苏州市用人单位职工子女爱心托管托育服务工作的实施办法》，举办职工子女托管班3345个。组织婚恋交友活动362场次，参与青年职工2.3万人。举办就业招聘会1203场次，服务职工群众218.36万人次。开展技能培训5.4万余人次，助力2.1万名一线职工学历提升。创新推出“工会创业贷”，累计发放贷款8.285亿元，工会贴息2177.6万元，惠及企业1470家。

——职工服务阵地建设不断完善。在全国率先推出并实施《苏州市职工服务阵地建设标准（2024）》。全市投入工人文化宫、职工文体中心、康乃馨服务站等建设资金11.9亿元，工会资产总建筑面积达33.74万平方米。创新成立全市职工（劳模）疗休养联盟、市工人文化宫联盟，建成1200多个工会驿站、1500多个妈妈驿站，积极构建“10分钟苏州工会服务圈”。形成苏州市职工心理健康情况白皮书，打造便利完善职工心理服务网络体系。

近年来，吴江区总工会重点关注新就业形态劳动者群体，依托工会驿站服务阵地，开展外卖骑手集体生日会等暖心活动，让他们感受到“工会就在身边，家就在身边”的归属感和幸福感。

今年春节前，苏州顺丰速运公司工会推出火车票代订服务，为员工解决返乡、返岗订票难的问题。

■回首过去五年的“工”韵画卷，奋进、争先，成为全市工会工作的亮眼符号。

【镜头回顾】

2023年5月18日，首届长三角汽车产业技能邀请赛暨第八届奇瑞全球制造技能大赛在常熟拉开帷幕，这是长三角汽车产业首次实现板块联动、多方合作的跨区域、国际化赛事。来自上海、江苏、浙江、安徽等省（市）的兄弟市（区）和奇瑞集团全球生产基地及单位共25支代表队251名选手参赛，最终角逐出8位“技能王”。

——产业工人队伍建设改革走在前列。推动设立全国首个“劳企双保护”党建联盟暨企业劳动用工合规指引工作站，推出全国首个中德职业教育领域合作标准化培养指南，出台全国首个工会联系引导社会组织助力产改政策性文件，落户江苏省首座工匠学院，率先组建产改工作指导员队伍，启用苏州产业工人队伍建设改革数字化实验室等多项首创成果。

——劳动和技能竞赛广泛开展。持续深化“建功十四五、奋进新征程”主题劳动和技能竞赛，举办长三角G60科创走廊城市暨江苏省职工云计算技能邀请赛、首届长江港口桥吊操作工职业技能竞赛等高层级、区域性大赛，首次举办全市外卖配送员、网约车司机、货运驾驶员等新就业形态劳动者技能竞赛。五年来，共立项开展637项市级职工职业技能竞赛，参赛单位2.5万余家、参赛职工20万余人次。

——职工创新创造活力不断激发。举办首届苏州市职工创新成果展，深入推进“劳模工匠助企行”专项行动，实施“千名劳模工匠联系服务千家企业”实事项目。苏州11名劳模工匠的创新成果在首届全国“大国工匠”创新交流大会上推广；1项成果被联合国教科文组织评为2023年亚太地区文化遗产保护奖优秀奖，江苏唯一。

——劳模先进示范引领作用愈加彰显。五年来，共推选全国、省、市三级劳动模范439人、五一劳动奖状346个、五一劳动奖章997个、五一劳动荣誉奖章48个、工人先锋号803个，推选大国工匠培育对象1人，江苏大工匠6人、江苏工匠48人，命名苏州时代工匠40人，在全社会唱响“劳动光荣、创造伟大”的新时代最强音。

张家港市总工会培育劳模和工匠人才创新工作室153家，劳模示范引领作用愈加显著。图为全国劳模黄强带领团队成员加强技能培养。

2024年2月19日，省劳模舒新生带领团队开展“劳模工匠助企行”，预计每年可为企业节约成本约15万元。

2024年8月12日，长三角区域毛衫产业工人职业技能竞赛在吴江区举办。

■回首过去五年的“工”韵画卷，活力、创新，成为全市工会工作的绚丽色调。

【镜头回顾】

2024年7月23日，2024年度苏州市工会干部交流研学活动首站来到吴江，通过一线研学、交流分享、融合转化等形式，展示县级工会规范化建设亮点成果，推广县级工会规范化建设经验做法，同时通过高效推进“一县一品”特色品牌培塑行动，不断赋予县级工会规范化建设特色成果新的时代内涵。

——工会改革和建设持续深化。围绕“强三性、去四化”改革主线，建立“职工天天见、工会周周谈”工会干部常态化联系职工服务基层机制。坚持党建带工建，苏州30家企业获评党建带工建“三创争两提升”省级示范单位，数量全省第一。深入推进“县级工会加强年”专项工作，实施“一县一品”工会规范化建设特色品牌培塑行动，打造富有苏州特色的县级工会建设样板。

——工会组织覆盖面不断扩大。积极推进重点单位和社会组织建会，完善“小三级”工会组织体系，成立市、县两级新就业形态劳动者行业工会联合会。五年来，共发展会员58.8万名，截至2024年底，全市已建基层工会28896个，工会会员419.31万人，其中货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者会员7.7万余人，苏州工会组织数、会员数居全省第一。

——数智工会建设加速推进。积极落实省总工会“江苏工会服务一张网”部署，打造苏州数智工会线上服务阵地。加强省、市工会数据信息互联、共享、通用，苏州工会会员实名制数据库多项指标位居全省前列。健全苏州工会数字化工作体系，劳模管理服务、电子职工书屋等线上服务项目广为应用，工会服务地图日益完备，工会驿站等服务站点基本做到一键可查，“苏工惠”App被全国总工会评为市级十佳平台。

——工会干部队伍持续优化。加强县级工会代表委员和兼职副主席、工会年轻干部、社会化工会工作者三支队伍建设，深入开展“苏工名审”人才培养。五年来，全市工会举办专题培训班713期（次），参训工会干部4万余人次。

2024年9月，昆山市总工会推出数字人工会《职工之家》专栏，创新性地引入了数字主持人“工晓昆”。

2023年4月12日，姑苏区外卖配送行业联合工会委员会正式成立，涵盖叮咚买菜、饿了么、美团三个配送平台与多家合作商。

2023年12月20日，苏州工业园区总工会实事项目《暖“新”流动服务集市》在协鑫广场温暖续写，为新就业形态劳动者送上冬日关爱。

2024年5月21日，太仓市总工会在太仓市货运司机党群之家举办货运司机现场扫码一键入会咨询服务活动。