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陈迎凤:“苔花”绽放护佑百姓健康

辛雨阳 王槐艾

    本文字数:1466

日前,在江苏省第八届基层医疗卫生管理者大会上,扬州市广陵区劳动模范、汤汪街道社区卫生服务中心主任陈迎凤获得第三届全国基层医疗卫生工作“苔花奖”,她也是今年扬州市唯一获此殊荣的“白衣天使”。“苔花如米小,也学牡丹开”,“苔花奖”正是源于这句诗。扎根基层医疗37年的陈迎凤就如这苔花一般默默耕耘、悄然绽放。

“今天床位住满了吗,还有多少人在等候住院?”“今天医院的信息系统还流畅吧?”“缴费这边排队的人有点多,请协调人过来帮忙。”作为汤汪卫生中心负责人,陈迎凤每天上班第一件事,就是到门诊、病区、急诊区域走一遍,边走边事无巨细地询问和协调解决问题,这是她多年养成的习惯,“不走一遍心里不踏实。走一遍,很多问题就可以当场解决,避免矛盾积累。”这不仅是陈迎凤工作勤勉的表现,也是她的一种管理智慧。

十多年来,在陈迎凤团队兢兢业业的管理和经营下,曾经占地面积仅1600平方米、床位20张的汤汪医院早就大变了样。如今的汤汪社区卫生中心占地面积12000平方米、开放床位120张。据相关数据统计,2023年汤汪卫生中心的门、急诊量达20万人次、住院4800人次,这在广陵区所有的基层卫生服务中心里是绝无仅有的。

值得一提的是,汤汪卫生中心的卫生技术人员数也从当初的40余人发展到目前的195人,其中不乏原三甲医院的学科带头人和学科领域专家。有多名各学科带头人“坐镇”社区卫生服务中心,在基层医疗卫生中心并不多见。这得益于陈迎凤一直以来紧抓人才队伍建设,数次“三顾茅庐”,拜访邀请二级、三级医院退休的学科带头人到汤汪中心坐诊,这些医疗领域的专家逐渐成为了汤汪卫生中心的“定海神针”。

在陈迎凤的带领下,汤汪卫生中心依托苏北人民医院医联体帮扶,成功打造了慢病科、消化科和B超三个全专联合门诊,建成了苏北人民医院——汤汪区域中心骨科联合病区,开创了扬州市紧密型医联体建设的新模式。如今,汤汪卫生中心的精品大专科以中医骨伤科为龙头,下设康复医学科、疼痛科、针灸推拿科、骨质疏松诊疗中心4个分支专科,形成了“一体四翼”专科学科群诊疗格局,吸引了不少扬州市区的患者前来就诊,甚至还有外地人专程来汤汪卫生中心求医。

7月3日一早,一位陈姓老者在家人的陪同下,从泰州专程赶来汤汪卫生中心的中医馆,找中医专家李玉麟求诊。陈老先生的腿部酸痛多日,已经不能自主行走,来就诊时还坐着轮椅。李玉麟通过正骨理筋结合其他理疗手法,极大地缓解了陈老先生的痛苦,走的时候都可以不坐轮椅了。陈老先生和家属直夸“太神奇了,这趟没来错”,离开前还预约了复诊时间。在中医馆,这样的场景已是常态。

“什么事对老百姓好,我们就做什么事。”医者父母心,陈迎凤扎根基层的37年,无一刻不把老百姓的健康挂在心上。提升医疗服务能力、加入医疗联合体、打造特色科室、开展家庭医生签约服务……这桩桩件件无一不是为了提高老百姓在卫生健康上的获得感、幸福感和安全感。

近年来,陈迎凤带领团队以“新就业群体就医需求”为导向,主动谋划适应不同职业、不同群体的服务方案,率先建立了扬州市首家“小哥医院”。通过全面建立“小哥健康档案”管理平台,落实好“挂号费用减免”“就医绿色通道”“诊疗费用八折”“免费深度体检”等5类20项具体服务措施。该创新举措还被央视《新闻联播》“领航中国”专栏以“实施健康中国战略 从源头维护人民健康”为题进行报道。

“我们新院区的扩建工程今年9月底就要完工交付了。到时候新老院区资源一整合,我们的医疗服务能力将再上一个新台阶,群众能享受到的医疗资源会更丰富更优质……”59岁的陈迎凤明年就退休了,可她满心满脑还是惦记着群众的生命健康,一如她入行时的初心——“尽我所能,守护一方百姓生命健康”。