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别让“积分到期”再招摇撞骗了

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“您有××积分未使用,到期将失效,请立即登录积分商城兑换商品……”近来,很多人都曾收到类似短信。不过,这些看起来颇有诱惑力的优惠,实际上很可能是消费陷阱。

“迷迷糊糊接到短信,以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”消费者王女士收到一条短信,说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接,以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后,王女士收到手表,发现质量非常低劣,且商家拒绝退货。她只好将其扔在一边,至今也未使用过。王女士的遭遇并非个例。广州消费者赖先生收到商家发来的短信后,使用积分并添加200多元购买了一款手表,商城还承诺酬宾赠送爱奇艺会员。然而付费后,既没有手表发货,更没有爱奇艺会员到账。

记者调查发现,此类“积分兑换”短信的套路往往是“广撒网”——商家向海量人群发送带有链接的短信,利用消费者不忍积分过期的心理,诱导其购买劣质品。问题是,记者能发现的问题,为何监管部门没有发现?记者能去追查“积分到期兑换”骗局,为何监管部门就不能去查一查?

调查显示,“积分到期兑换”的信息,都不是中国移动、中国联通、中国电信开展的活动,消费者反映的兑换网站也与他们没有任何关系,都是不法人员冒充这些部门实施的。其实,“积分到期兑换”的骗局就是家常便饭,我们所有的市民都收到过各种各样的“积分到期兑换”短信,除了提醒市民防范之外,显然揪出“积分到期兑换”骗局背后的不法人员更为重要。

一方面是,我们治理垃圾短信已经有些年头了,各种法律法规也是健全和完善的。那么,既然“积分到期兑换”信息并不是正规商家发送的,为何就没有启动垃圾信息拦截系统?或者说是垃圾信息拦截系统没有起到作用?这至少说明电信运营商是有责任的,因为拦截“积分到期兑换”的垃圾信息是电信运营商义不容辞的责任。

一方面是,对于“积分到期兑换”的信息,需要顺着这个藤蔓摸摸背后的瓜。这些所谓的“积分到期兑换”的虚假信息,都留有电话号码以及商品平台的信息,找到这些骗人的人并不复杂,监管部门只需要去查处就可以了。如此简单的事情,为何没有人去做?

不能让“积分到期兑换”的骗局继续招摇撞骗了,治理“积分到期兑换”骗局需要“法律兑现”,处罚严格了,骗了不白骗了,谁还敢去骗?

元鹏