本报记者 刘涛  朱波

10月18日上午10点，记者走进南京脑科医院神经外科护士长蒋紫娟的办公室，她正在跟同事商量开展护理操作规程培训的事情。在这之前，她刚刚带领护士完成对神经外科病房的查询和对一位新任护士手把手的辅导。这位奋战在医疗一线的中国工会十七大代表，每天几乎都要在高强度的工作度过，但她仍然经常流露出笑容，这笑容和她胸前闪亮的党徽一样让人感到温暖和值得信任。“能当选中国工会十七大代表，是对我工作的认可，我感到自豪、激动！”

“‘务实、奋斗、创新’是我的座右铭，一直鞭策激励着我进步、成长。”2011年，一直从事内科护理的蒋紫娟转到外科。这是一个不小的挑战。“不懂就要学。”蒋紫娟观摩外科手术、向医生请教，阅读专业书籍，参加省护理学会举办的培训班，在较短的时间内将外科护理技术提高到令人满意的水平，也从一名“小护士”成长为病区护士长、科护士长。

“职责更重了。”蒋紫娟又有了新的座右铭：“用心守护生命，用爱守护幸福。”蒋紫娟倡导为即将接受手术治疗的患者送一朵玫瑰花，在病房门口贴上鼓舞志气的话语，营造温馨气氛，帮助患者缓解情绪释放压力。神经外科的“玫瑰病房”成为医院的一张温馨名片。精心的护理服务，也让她获评2009年南京市用户满意服务明星和2013年江苏省用户满意明星。

蒋紫娟把精益求精的精神发挥到工作中的每一个细节当中，不断创新，提高神经外科护理服务水平。她编创 “术前患者排尿训练操” ，探索针对帕金森病人术后护理方案，减轻了患者的痛苦；设计“简易组装病号裤”和“新型可伸缩刻度悬挂架”成功申报国家专利，并应用于临床，显著提高了护理质量。2018年蒋紫娟又申报成功“一种气体压缩式持续雾化器”国家专利。

2010年她参加了南京市总工会举办的首届护理技能大赛，展示了鼻饲管置管高超技艺荣获个人一等奖，被授予南京市五一劳动奖章，南京市技术能手，南京市青年岗位能手和南京市五一创新能手；2012年被评为南京市劳动模范。

蒋紫娟“务实、奋斗、创新”在医院护士群体中发挥了先锋模范带头作用，激发了大家争先创优、奋斗进取的士气。现在，蒋紫娟团队工作学习的护士有108名之多，从新护士岗前培训演示到临床指导示范，她总是一丝不苟、倾心引领、倾囊相授。“医护服务不能有半点马虎，师严才能道尊。”

为参加中国工会十七大，她已经和同事商量好了工作安排。蒋紫娟说：“作为一名基层代表要反映一线护士的声音，进一步加强医院工会工作，建好职工之家，发挥好职能作用，加大对医护人员的关爱和支持；建议在医院建立并完善劳模工作室，激励大家建功立业的热情！”