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常熟“常工之声”开辟线上新阵地

工会服务实现“云端”触达

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本报讯(通讯员 庄轩)11月11日中午,“常工之声”可视化直播第五期如期与听众朋友们相聚。该期“常工之声”专题节目围绕《工会法》展开专业解读,以清晰易懂的方式传递政策信息,受到职工群体的广泛关注。

今年5月以来,由常熟市总工会与常熟市融媒体中心联合打造的可视化广播专栏“常工之声”已成功开播五期。该栏目借助融媒体平台,通过“声动1008”进行广播直播,并同步在“看常熟”APP、“声动1008”视频号进行视频直播,与“常熟工会”官方公众号联动引流,形成了“音频+视频+图文”的全媒体传播矩阵,搭建起了一个“线上职工服务中心”,使工会服务突破时空限制,实现联系职工“零距离”、服务响应“不断线”。

作为常熟市总工会拓展线上服务阵地的创新实践,“常工之声”栏目不仅是政策的“宣传站”,更是行动的“展示窗”。栏目紧紧围绕“党政满意、职工满意”的核心目标,内容策划系统全面:从首期深度解读2025年工会重点工作规划的宏观蓝图,到后续关注职工维权、互助金等贴近职工实际的微观主题,系统性地呈现了常熟工会在思想引领、技能提升、维权服务、阵地建设等方面的创新探索与扎实成果。通过一线工作者和专家的生动讲述,栏目充分展现了工会服务发展大局、竭诚服务职工的责任担当。

“常工之声”栏目始终以职工需求为导向,内容直击职工最关心、最直接、最现实的利益问题。从《工会法》的权威解读到劳动争议调解的典型案例剖析,从互助金的申请使用到新就业形态劳动者的权益保障,节目直面维权难点、解析政策疑点、疏通服务堵点,深刻诠释了工会作为职工“娘家人”的角色定位。“常工之声”的顺利推出,离不开常熟市总工会在职工权益保障领域坚实的工作基础。2024年6月,由常熟市总工会牵头,创新整合工会、人社、司法、法院四方资源构建的“调裁审”一体化机制——常熟市职工权益保障与劳动争议联合调处工作站成立。截至目前已成功调处各类劳动争议纠纷241件,涉案金额576.84万元,其中妥善处理新就业形态纠纷8件,涉案金额13.82万元,为“常工之声”提供了丰富的实践案例和权威内容支撑。