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江苏去年为消费者挽回经济损失近1.55亿元
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直播活动现场
江苏特色伴手礼评测活动现场
2024年全省法院受理涉消费纠纷案件3.4万余件,较2023年下降约12%,部分法院消费纠纷调撤率有所提升;各类人民调解组织共调解消费纠纷4.1万余件;江苏消费纠纷投诉量持续减少,全省各级消保委组织2024年共受理消费维权投诉21万余件,同比下降10.77%,为消费者挽回经济损失近1.55亿元……江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动现场,江苏省高级人民法院副院长、省消保委副主任李玉生发布的一组数据,彰显我省有关单位以实际行动切实履行消费者权益保护职责,努力优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力,共同构建良好消费环境的可喜成绩。
“大家都知道,现在我们蔬菜的农药残留可能超标,所以我今天选了一些蔬菜来参加活动。”3月15日,在南京老门东景区举行的“你点我检”活动现场,一位市民直言,通过零距离地参加活动,她感受到了自己的话语权被重视。据悉,在食品安全领域,全省开展“你点我检”点单式抽检活动2.6万人次。直播活动中,围绕“品质江苏、放心消费”主题,现场连线了无锡南长街、南京“你点我检”活动现场和南京郑和公园等“3·15”活动现场的市场监管部门及消费者代表,展现了市场监管部门和消保委组织优化消费环境、提升消费体验的工作成效。
省市场监管局局长、省消保委常务副主任沈海斌在致辞中指出,省市场监管局认真贯彻落实省委省政府部署,致力于让群众尽享“品质消费”、共享“安全消费”、畅享“舒心消费”、乐享“满意消费”,用心用情维护市场秩序,多措并举激发消费活力,助力经济回升向好。全省市场监管部门将紧紧围绕“共筑满意消费”消费维权年主题,统筹推进优化消费环境建设和“品质江苏”建设两大行动,聚焦消费供给提质、消费秩序优化、消费维权增效、消费环境共治,加快构建消费环境共建共治共享新格局,为全方位提振消费保驾护航,进一步擦亮“放心消费在江苏”这一名片。
记者 徐嵋 通讯员 方方 徐悦