滨海县总工会党组书记、副主席 丁成富

去年以来，滨海县总工会切实加强新时代“工会枫桥”探索实践，在积极争取党委、政府支持，建立工会与法院、检察院、司法、人社、工商联以及社会组织全链条协作机制的同时，充分利用社会力量，建立“和事团队”，及时化解劳动争议，以推进“工会枫桥”的实际成效回应职工关切，进一步促进劳动关系和谐构建，不断增强职工的幸福感。

引入社会力量，组建“和事团队”

针对劳动争议化解需要多单位密切合作的实际情况，滨海县总在发挥好工会劳动法律监督作用的基础上，从政法、人社、公益律师、工会志愿者中聘请236人担任劳动争议多元化解调解员，该团队也被人们称为“和事团队”。按照就地就近的原则，划分137个功能区，建立健全劳动争议调解“一张网”。

2023年9月，县某鞋业公司职工鲍某军投诉被拖欠工资，县司法局陈涛司法所原所长、人称“和事佬”的赵效南主动介入调处，采用讲法律、讲政策、换位思考等方法，促进劳动争议化解，使鲍某军在当日拿到被拖欠的1.46万元工资。去年以来，“和事团队”活跃在“工会枫桥”建设第一线，共化解劳动争议137起，为构建和谐劳动关系发挥了助力作用。

制定工作职责，促进效率提升

制定“和事团队”6项工作职责，每月在负责的网格内进行3次法治宣传活动；每周开展1次劳动争议风险排查，当好劳动争议苗头信息第一知情人；及时向工会、人社、社会工作部等上报劳动争议信息；积极主动化解劳动争议，做到小争议化解不出班组，大争议化解不出企业；开展“法治体检”活动，从源头上帮助企业规范用工；运用“一函两书”，促进企业整改违规行为，减少劳动争议。

2023年以来，“和事团队”共发提示“函”17份，开展法治宣传活动174场次，促进企业依法行政，职工理性表达诉求，开展劳动争议风险排查138次，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，对47个企业进行“法治体检”，促进整改违法用工175人次，有效地优化企业用工环境。县某餐饮公司为减少支出，职工法定假日加班不按规定发给加班工资，在法定假日后安排调休。对此，职工反映强烈。“和事佬”姜耀在“法治体检”中发现后，立即建议该公司进行整改，补发职工法定假日加班工资2.6万元，使职工满意率达95%。

加强沟通协调，发挥纽带作用

“和事团队”把职工的建议、诉求向企业领导汇报，将企业的经营状况、收支分配等向职工反馈，发挥企业与职工的纽带作用，为推动劳动争议调解疏通渠道。

县某建设工程公司因资金困难，对应增加工资的职工未及时增加工资，导致16名职工准备“跳槽”。“和事佬”张桂芹一方面向职工讲明公司的难处，一方面向公司反馈职工的想法，经过双方沟通协调，公司在2个月内为职工增资到位，促进职工改变“跳槽”想法，维护了职工队伍的稳定。

对重大、疑难劳动争议，积极发挥“工会+法院”的综合协调作用。去年6月，县总工会与县法院联合开展执法行动，针对职工应得赔偿金迟迟未到位的9起劳动争议诉讼案件配合强制执行，执行总额达53万元，切实维护职工权益。

建立劳动争议调解回访制度，对劳动争议调解后一周内进行回访，巩固调解成果。去年以来，“和事佬”对47起劳动争议调解后进行回访，帮助企业和职工对发生劳动争议的因果进行剖析，从中吸取教训，避免发生同类型劳动争议，促进劳动关系和谐构建。

切实关心关爱，建立长效机制

“和事团队”帮助企业落实关心关爱职工的具体举措，加强企业民主管理，让职工建言献策，通过开展集体协商、稳定就业岗位、强化职工技能提升行动，对困难职工加大帮扶力度，增强职工对企业的归属感。

吕巷汽车零部件公司积极采纳职工关注身体健康的建议，与县人民医院签订合作协议，为526名职工进行免费体检，并对23名亚健康职工及时落实预防和治疗措施，使职工的健康权益得到切实维护。县某企业发展不景气，准备裁员37人，工会与企业开展集体协商，将原劳动定额下调6%，工资推迟2个月发放，结果无一人下岗。县某公司职工辛某远，因糖尿病并发症，用去医药费4万多元，公司除按程序上报为其办理城镇居民低保外，还给予困难补助5700余元，使他感受到公司的温暖。去年以来，共开展集体协商48场次，促进稳定就业岗位5600余个，帮扶困难职工1268人次，为化解劳动争议，促进劳动关系和谐稳定奠定坚实基础。

小编说：滨海县总工会坚持法治理念，站稳职工立场，深化拓展“枫桥经验”工会新实践，创新推进工会法律服务体系建设，推动健全职工民主参与机制，整合工会劳动关系信息员、劳动法律监督员、劳动争议调解员、职工法律服务志愿者等队伍，建立“和事团队”，作为工会开展法律维权服务和参与社会治理的坚实“桩脚”，深入参与劳动争议多元化解，努力实现“零距离”工会职工法律服务，让职工群众在发生劳动争议时“找得到人、说得了事、解得了结”， 充分发挥构建和谐劳动关系的工会力量。