刘予涵

记者日前从东丽区总工会获悉，东丽区季景家园社区工会根据外卖配送员等新就业形态劳动者工作中门难进、车难停、楼难找的难题，为他们提供接地气、具实效的关爱服务，打造社区环境友好、服务机制友好、文明倡导友好的暖“新”社区，助力他们在工作中“畅行畅心”。（12月15日《天津工人报》）

据报道，季景家园社区工会联合小区物业服务企业推动小区门岗简化出入登记流程，设计季景连“新”卡，布设“季景家园小区示意图”。标注了小区楼栋位置、出入口、暖“新”驿站、爱“新”车位、凝“新”广场、贴“新”路线、安“新”充电等信息，完善引路标识标牌，强化道路交通信息提示，为外卖配送员工作所需提供“导航服务”。

近年来，随着城市建设的步伐加快，居民小区日益增多。但遗憾的是，许多小区不是没有导向指示牌，就是楼牌号缺失，经常出现外卖骑手找不到住户的情况，不仅耽误送餐时间，也容易多走弯路，给他们送餐带来了诸多不便。

如今，小区设置了清晰楼牌和指引图，找路找楼一目了然，小哥们可以清晰地看到楼号分布，将外卖第一时间准确送达客户手中，不再迷失在错综复杂的楼幢中，解决了骑手们在小区内“认路难”的困扰，送餐省时省力，提升了配送效率和工作体验。

小小的导航指示牌，打通了外卖小哥们找到客户的“最后一公里”，不仅是很好的便民举措，也体现了对外卖小哥的关爱。由此想到，关爱新业态劳动群体就要从小事着手，从细微处做起，把他们期盼的“关键小事”当作工会必办的“大事情”，妥善解决他们工作生活中的“急难愁盼”，在“细微处”体现“大民生”，用“小举措”释放“大温暖”。