内容详情
返回该版首页

朱喆辰:把暖心服务送到患者心坎上

    本文字数:983

本报通讯员 茆欣仪 姜航 记者 徐嵋

朱喆辰是江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院、江苏省妇幼保健院)整形烧伤科主治医师。从医以来的十余年,他始终用热心温暖患者,用耐心抚慰他们的不安和焦虑,用诚心带给他们面对困难的勇气。

整形烧伤科有一些局部麻醉的手术,手术过程中患者并不会失去意识。为了减轻患者的紧张与不安,朱喆辰会在术前详细地介绍手术流程,术中适时地询问患者的感受,或和他们聊聊天、打打趣。

有时候遇到大面积烧伤的患者,朱喆辰更加严格要求自己一丝不苟地进行处理与操作,沉着应对可能的困难,力求完美地修复患者的创伤,帮助患者重回正常生活。“这类患者来的时候生理和心理承受着双重的折磨,而且治疗的周期很长,在住院期间,病重患者因气管被切开无法说话,对自身病情的未知和烧伤带来的巨大痛苦会使他们丧失活下去的信心。这时候我就会不断地鼓励他们,给他们信心,告诉他们‘你一定可以挺过难关’。”术后,如遇到病人突发高烧等情况,他也会积极联系相关科室共同协作,及时制定方案,认真观察记录他们的病情,对每一位病人都负责到底。

对朱喆辰来说,工作中最开心的事情,就是不少有先天畸形或容貌有缺陷的患者在术后明显变得更加自信开朗了,甚至乐观了许多。“看到他们的变化,我真替他们高兴。”

时代不断进步,各种新兴技术日新月异。病种的改变、审美的不同、仪器的进步等每一项都带给整形烧伤科的医务人员更多挑战,朱喆辰也不例外。他在专业领域探索前行的同时,也在创伤修复、组织重建以及微创美容等方面不断开拓新的业务增长点。同时,他还在2023年举办的“中国人体健康科技促进会乳房再造菁英挑战赛”荣获第4名,也拥有了数项用于临床的专利发明。

作为科室的一员,朱喆辰担任住院总和专业基地住培秘书等职务,积极为科室服务。除了协助科室进行日常管理、工作排班和协调、紧急任务派遣、院内院外会诊、医疗数据收集统计,传达医院各级部门通知和安排等工作以外,主办科室继续教育学习班、各级会议也都少不了他的身影。

此外,为了更好地帮助科室培养后备人才,他积极协助轮转基地主任、教学主任完成轮转医师工作安排、业务指导、日常培训等工作。通过病例分析、院内讲座、文献导读等多种方式,全方位地培养住院医师的临床能力,帮助轮转医师解决工作中遇到的困难。

被评为2023年度医院服务明星后,朱喆辰表示,将继续坚持践行自己的服务格言——“以饱满的热情投身工作,服务患者”。