“工会在我们最需要帮助的时候送上了‘及时雨’，不愧为职工的‘娘家人’啊！”近日，阜宁县总工会举行2024年“暖心助学·逐梦护航”助学金发放仪式，盐城中天磁材有限公司员工姜师傅得知儿子受助5000元资金和行李箱、清凉礼包时激动地说。近年来，县总工会立足“四季送”，聚焦“四件事”，让工会服务始终围着职工的“生物钟”转，不断提升职工的幸福感、获得感。伴随着春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖一系列帮扶措施的实施，工会温暖的触角已延伸到职工生活的方方面面，求学圆梦、技能提升、权益维护、职业介绍等无所不包。

要知道职工想要些什么，在什么时候给予最合适，就必须把自己置身于企业员工之中去了解。为此，县总工会实行“每周一进”工作责任制，机关全体人员每人挂钩10个不同类企业，每周用一天时间走进车间班组，深入职工之中搞调研、摸实情，切实掌握职工内在需求的节律性，再将“需求清单”分解成部门“工作清单”、个人“责任清单”，分阶段按序时落实到位。

据了解，阜宁县总工会通过“四季送”活动，因地、因时、因人而宜地开展各项常态化、制度化和长效化关爱服务。他们借助每年“春风送岗”招聘活动，帮助500多名待岗人员就业再就业；每年开展一次夏季“三送”活动，为4000余名一线职工送清凉；每年组织一次“金秋助学”活动，帮助一批困难职工子女圆梦；每年春节前开展一次“送温暖”活动，为千余困难职工送上慰问金。

与此同时，县总工会还聚焦职工的“急难愁盼”事，采取“微+”服务形式为职工送上全年关怀。他们积极探索“互联网+普惠服务”，联合几家银行开展端午、中秋开卡送好礼等线上普惠活动，3000余名职工受益；开展“微心愿”征集活动，每年为100名符合条件对象送上自行车、微波炉、书包文具等“微心愿”礼物；为4000多名新业态劳动者赠送专项意外伤害保险、“江苏医惠保1号”、健康体检等；在阜城大街等户外劳动者较为集中的路段建立11座“安康驿站”，让户外劳动者常年无忧。

不仅如此，县总工会还在县人社局、经济开发区、协鑫光伏产业园等设立职工法律服务站，组建了一支135人的法律援助志愿者队伍，按“网格化”管理模式开展经常性的送法“五进”服务活动。他们探索创新推行“工会+法院+N”的劳动争议诉调对接工作室，将职工经济权益问题纳入“法律体检”范围。今年已累计提供法律援助案件13件，受益27人次，涉案金额近40万元。

记者 刘蕾蕾 通讯员 黄思遥 周永祥