月塘镇劳动争议调解中心工作人员在宣传劳动法律法规

今年，仪征市月塘镇劳动争议调解中心获得了江苏省“金牌劳动人事争议调解组织”的称号，这主要得益于该镇打造了一个“1+N”劳动争议调解网，只要劳动争议一出现，就会有人出面，联合各方力量进行调解，使得劳动争议案件不用出厂，就能就地得到化解，既及时维护了劳动者合法权益，又减少了企业因为劳资纠纷而花费的时间和精力，让他们一心一意谋发展。

仪征市月塘镇位于江苏、安徽两省三市（区）交界处，辖19个行政村、3个街道社区和1个场圃，共5.8万人。现有企业256家，从业人员 7600 余人。随着企业的发展，务工人员也越来越多，劳资纠纷自然呈多发易发状态。近年来，月塘镇始终按照习近平总书记提出“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的指示要求，充分发挥预防调解在劳动人事争议处理中的基础性作用，通过整资源、抓硬件、强队伍、建机制等，最大限度地把劳动争议化解在基层、解决在萌芽状态，为月塘经济社会高质量发展保驾护航。

2022年，在镇网格化社会治理机制建设工作领导小组的指导下，由镇社会事业局、综合行政执法局、司法所、社会治理局、经济发展局、工会、派出所共同组成的镇级劳动人事争议调解中心正式挂牌运作，增强了工作合力。月塘镇劳动人事争议调解中心依托月塘镇行政综合执法局，设置接待场所和调解室。在为民服务中心设立调解登记窗口，购置了电脑、打印机、复印机等必要办案办公设施设备。采取“1+N”模式，由企业工会干部、村（社区）协理员、网格员、司法所专职调解员、民警等7名骨干调解员牵头负责，组建90人调解员队伍。定期组织专职调解员、兼职调解员、村（社区）协理员进行劳动争议化解、谈判技巧等培训。在捺山村组织协理员、网格员进行相关法律政策培训。组织骨干调解员观摩仪征市劳动人事争议仲裁院劳动争议案内部庭审，提升了业务能力。

调解中心加强对新设立企业和重点企业用工指导，落实专管员，每月进入辖区内企业，进行劳动保障监察、日常巡查，并进行登记。积极宣传人力资源和社会保障法律、法规和政策，引导企业自觉遵守劳动法律法规、执行劳动关系体检，保障双方合法权益不受侵害。组织重点企业负责人、职工代表进行劳动关系体检、劳动关系相关政策等宣传活动。为方便群众，形成“制度上墙”公示引导，在办公场所显著位置上墙公布调解工作程序、工作职责和调解员行为规范等规章制度；建立告知引导、调解登记、调解处理、督促履行等制度，形成制度目录，建立重大集体劳动人事争议应急调处机制。公开投诉监督举报电话，积极回应当事人提出的意见建议。及时制定出台《调解工作经费实施方案》，落实“以案定补”四类激励保障措施。建立电子台账，实行动态管理，提高信息化水平，加强与劳动人事争议仲裁机构和人民法院的沟通，确保信息互联互通和调解协议仲裁审查确认、司法确认网上流转。

为提高化解劳动争议纠纷的质效，做到让数据多跑路、让群众少跑腿，月塘劳调中心还开启“全国劳动人事争议在线调解服务平台”和“网格员综治服务平台”。近年来，全镇共开展企业走访80余次，排查化解人事争议纠纷60起，调解成功率达100%，有效化解了社会矛盾纠纷，在维护社会稳定、构建和谐劳动关系方面发挥重要作用。

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