今年以来，靖江市人社部门紧紧围绕“服务发展，保障民生”的工作定位，充分发挥部门职能优势，积极主动服务企业，为企业发展保驾护航。

把脉问诊——变“坐家等客”为“上门服务”

“我们新程汽车零部件有限公司非常需要模具设计方面的高级人才，能不能请人社局帮助我们解决？”“南洋船舶制造公司希望多了解人社方面的有关政策”……，日前，靖江市人社局开展“联系服务百优企业”活动，组织中层以上干部深入企业了解对人社工作的各类需求，开展“一对一”服务，实打实帮助企业解决面临的困难和问题。

“我们对企业的需求和愿望，按照‘一企一档’，逐一建立了服务档案。”靖江市人社局相关负责人介绍说，能解决的，现场办理；暂时不能解决的，列入局党委议事日程，限期分批解决；对一时还不能解决的或需要上级调整政策的，形成书面材料，上报上级部门。

据悉，为确保联系服务活动取得实效，靖江市人社局还制定了六项工作措施，包括：开展人力资源社会保障法律法规宣传；了解企业在高层次人才等方面的需求；指导、协助、督促企业做好与职工依法建立劳动关系、参加社会保险、保障职工合法权益等。

答疑解惑——编印《服务企业220问》深入宣传

为帮助企业正确掌握和运用人力资源和社会保障法律法规政策，更好服务企业发展，今年初，靖江市人社局编印《人力资源社会保障政策业务服务企业220问》手册，发放到全市各个用人单位，为企业依法用工、科学管理提供“参谋”和“助手”。

据了解，手册以现行的人力资源和社会保障法律法规及相关业务政策为依据，采用通俗易懂的语言和图表，对企业招工用工、技能培训、创业扶持、人才专家职称、社会保险、劳动关系等方面的人力资源和社会保障业务经办和政策进行了全面的梳理。“手册内容丰富，通俗易懂，很符合企业的需求，真的非常实用，”江苏光芒集团有限公司人力资源部经理于玲说，“现在这本手册已经成为我的工作必备书了，用工方面有不懂的问题都可以在这本手册上找到。”

排忧解难——全力助推企业健康发展

江苏光芒集团有限公司人事部的小曹近日在办公室轻点鼠标，就申报完成了公司38笔新增参保和3笔中断参保的社会保险费人员变更手续。这是靖江市人社局开通“社会保险网上申报”业务后，带来的可喜变化。

据了解，为了方便企业办理社会保险，今年，靖江市人社局开通了社会保险业务网上申报平台，内容涵盖就业失业登记、参保人员增减、缴费基数申报、社保证明出具等。

“网上申报业务的开通，避免了过去由于手续不齐全和申报错误造成的重复办理，为企业节省了大量时间，增加了业务办理的准确性和及时性。”靖江市人社局社会保险管理中心主任徐婷介绍说。

开通社会保险网上申报业务只是靖江市人社局服务企业发展的一个缩影，今年该局还将在积极引领经济发展新常态上进一步破题，不断加大对企业人才的招募、培养和输送力度，切实做好中小微企业培养、孵化和信贷支持工作，着力构建和谐劳动关系，为进一步扶持企业发展，提供强有力的人力资源和社会保障。

李庆峰