员工离职未按要求解绑抖音账号造，成用人单位损失承担赔偿责任。图片来源：抖音截图

【案情介绍】

2021年11月8日，刘某入职一家面包店担任运营经理，双方签订劳动合同。入职后，刘某用自己的手机号码注册了抖音账户，办理了店铺的抖音认证，并绑定了18家门店，用于产品营销。2021年12月11日，刘某与面包店协商一致后离职。离职后，面包店要求刘某解绑抖音认证门店，否则面包店无法认证新账户。12月15日，刘某告知面包店自己已经注销其手机注册的抖音账号，并要求支付工资。最终，面包店因门店认证问题无法按期在抖音上开展圣诞节团购活动。

后刘某向仲裁委申请仲裁，要求面包店支付未结工资、经济补偿金，面包店则提出了反请求，要求刘某赔偿因未及时解绑抖音账户造成的损失。仲裁委裁定面包店应支付刘某工资13000余元、经济补偿金5000元，对面包店要求赔偿的请求不予支持。面包店不服，向法院提起诉讼。

法院认为，刘某离职时未办理好相应工作交接手续，给面包店造成了经济损失，同时，面包店未及时结算刘某工资，双方均存在一定过错，故判决面包店支付刘某工资13000余元、经济补偿金5000元，刘某赔偿面包店损失2000元。

【法官说法】

本案中，面包店未按照规定及时支付工资，存在过错，但这并非刘某不妥善办理工作交接的理由。因刘某没有按照面包店的要求将抖音账号解绑，办理好账号交接手续，造成面包店相关的损失，应向面包店承担赔偿责任。法院在确定劳动者承担的责任时，要充分考虑用人单位与劳动者各自承担风险的能力，并兼顾二者利益的平衡，劳动者所需承担的赔偿金额应与过错大小、工资收入水平等因素相适应。

劳动者与用人单位在解除劳动关系的时候，都应当秉持诚实信用原则，善始善终，履行各自的义务，减少劳动纠纷，建立和谐劳资关系。一方面，劳动者应当妥善交接工作事务，履行竞业限制义务。另一方面，解除劳动关系时，用人单位应当及时支付劳动报酬和补偿金，出具解除或者终止劳动合同的证明，并为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

苏州市吴江区人民法院 吕晨凯