通讯员 卢克余 张惠萍 杨玉洁 秦志贵

“多亏工会雪中送炭，为我的后续治疗解决了很大的难题。”日前，淮安市淮安区职工朱先生收到区职工服务中心的3万元互助金后难掩激动之情。这是淮安区总工会贴心服务职工的一个缩影。

近年来，淮安区总工会始终坚持以职工为中心的工作导向，不断创新服务方式方法，积极探索服务有效途径，先后为职工建立起“困难职工、职业健康、职工医疗互助、集体协商合同”四份“贴心档案”，让职工收获满满的获得感和幸福感。

建立困难职工档案，让帮扶更精准

区总工会按照困难职工家庭人均收入水平以及困难原因精准施策，将符合建档标准的困难职工家庭分为深度困难、相对困难、意外致困三类，实行动态管理，跟踪服务，确保帮得准、扶得稳。

淮安区钢管制造有限公司单亲女职工冯女士说：“作为困难职工，区总工会多年来不仅从生活上给予救助，而且针对我家的困境实施助学帮扶，使孩子在本科毕业后能够继续攻读硕士，是工会给予我的温暖，让我不畏困难，不惧生活的压力！”

据淮安区总工会相关负责人介绍，10多年来，工会帮扶困难职工6000多人次，对650多名困难职工进行脱困、注销处理。

建立职业健康档案，让关爱更暖心

区总工会不断加大对纺织、盐化、建材等职业病高发行业的监督检查，把一线职工和农民工作为职业病防治的重点人群。同时，以职业危害严重的行业企业为重点，把推行职工健康体检作为工会参与职业病防治工作的切入点，督促企业为职工建立职业健康档案，做到一人一档，专人负责。

江苏康乃馨织造有限公司把定期组织职工健康检查制度化，每年为500多名职工进行包括血压、心电图、B超、胸透、肝肾功能等项目在内的全面检查，并安排专人保管职工健康档案。

该区将职业健康档案作为单位预防、评价、控制、治理职业病一项重要内容，成为研究和开发职业病防治技术以及职业病诊断鉴定的重要依据，减少单位和员工劳资关系、职业病防治与保障等方面纠纷的发生。他们定期组织对重点企业职工健康检查，并对体检中发现有“警示信号”的职工进行跟踪提醒，做到“早检查、早预防、早诊断、早治疗”。

各企业还加大资金投入，改进职工工作环境和条件。江苏井神盐热电分公司投入140万元，为一线职工配备直饮水系统、改造职工浴室，并通过技术改造不断减轻职工劳动强度。

建立职工医疗互助档案，让职工有“医”靠

“我患食管癌进行手术，个人自付费用6万多元，工会的互助保障给予3万元补助，大大减轻了我的经济负担！”职工刘师傅说，“医疗互助活动是工会给我们的又一份保障。”

职工互济会是职工自愿参加的一种保费低廉、保障力度较大、赔付及时、公益性互助互济保障活动。入会职工两年只需缴纳100元或200元互济会费，保障服务期内会员只要在二甲（含二甲）以上医院看病住院即可申请互助金，最高给付3万元。截至目前，淮安区已累计推动职工参保近8万人次，发放医疗互助金677.39万元。仅今年已救助412人次，发放互助款133.8万元。

建立集体协商合同档案，让权益有保障

“签订行业集体合同，增强了工资福利制度的激励性和职工认同感，不仅稳定了公司员工队伍，而且促进了企业发展。”江苏双环齿轮有限公司相关负责人深有感触。

为切实发挥集体协商合同效力，更好地维护职工薪酬、安康等合法权益，淮安区总工会始终坚持集体合同备案审查制度，每年及时提醒各镇街（园区）、企业严格按照“行业集体合同五年一签订、女职工劳动保护专项集体合同和劳动安全卫生专项集体合同三年一签订、工资专项集体合同一年一签订”的规定，及时开展集体协商，确保“1+3”集体合同签订不断档。工会的这一举措，暖到了职工的心窝里，广受赞誉。

淮安中通物流公司职工孙巧兰说：“作为今年的优秀员工，公司按照‘能级工资’规定给了我几百元奖金，这更加激励我在自己的岗位上发光发热。”

“能级工资”融入专项集体合同的核心，是将员工技能等级与薪酬挂钩，薪酬待遇与获得荣誉激励配套，突出多劳多得、技高多得、贡献大者多得的分配原则。“有了这份合同，既能提升技能员工的待遇水平，激励他们创新创造，又能帮助企业培育技能型人才，企业和职工都是受益者。”淮安中通物流有限公司工会主席张蒙说。

淮安区总工会重点对工资集体协商从要约到应约、从双方代表确定到召开协商会议等10项工作资料分类收集，统一整理，统一成案，进行备案。截至目前，已收集工资专项集体协商协议390多份。