南京市秦淮区月牙湖街道现有非公企业大都规模较小、人员流动性大、管理机制不健全，单独开展工资集体协商难度大。为此，月牙湖街道总工会坚持把协调劳动关系作为工会维权第一职责，把推行平等协商作为工会维权的第一工作，早在2011年就成功举办了美发行业工资集体协商，在社会上引起了一定反响，并成为行业协商工作的典型，积极探索实践区域性、行业性工资集体协商，维护劳动关系和谐。

每年上半年，街道总工会都会对所辖区域内的所有建会企业做一次总体摸底，根据行业情况有重点地走访美发、洗修车、居民服务业、餐饮行业等多家门店企业。开展协商之前，召开基层工会干部座谈会、工作协调会，就推进集体协商的基本情况、步骤流程、运作方法等进行交流和部署，拟定开展协商工作方案。

为规范有序地推进工资集体协商，街道总工会在街道商会通力配合下，向五个行业相关企业发放告知函，宣传工资集体协商的意义，让企业了解协商内容和要求。同时对职工最关心的基本工资、每年平均工资增幅、福利待遇等内容详细征求意见。

在推选协商代表时，充分考虑企业、工会以及职工三方代表的利益诉求；加强协商代表培训，让协商代表掌握协商要求和方法；确定协商内容，重点包括职工最迫切、最关心的诸如行业基本工资、年度增幅、福利待遇等。注重把握各行业协商的原则和程序，争取企业方协商代表的积极支持与配合；坚持兼顾双方利益、依法平等协商原则，确保协商过程完全按照法律程序执行。

有了工会这个“中间人”牵头开展工资集体协商，劳资双方能够相互尊重、平等协商，形成既畅所欲言、各抒己见，又理性有度、合法依章的良好氛围。“刚开始工会找到我，希望公司开展工资集体协商时，我是有所顾虑的，误以为逼着我涨工资。既担心增加企业的用工成本，也担心谈判会让公司和职工关系更加紧张。”一个尝到协商“好处”的居民服务业经营者甚为感慨，有事好商量，使工资福利待遇问题得到了较好解决，职工的劳动经济权益有了保障，企业也摆脱了劳资纠纷的困扰，职工的主人翁意识大大增强，劳动关系更加和谐健康。企业经营者由过去的不愿协商、不想协商，转变为主动协商、积极协商。截至去年底，街道辖区企业南京快易洁、江苏厚学网、南京东南眼科医院、南京视客网等十几家公司先后获得南京市级和谐示范企业。区级和谐企业更是一年比一年多。

与此同时，街道总工会借助于各方资源和政策优势建立健全劳动关系和谐企业正向激励机制，充分发挥企业在和谐劳动关系创建活动中的主体作用，让和谐劳动关系创建活动的覆盖面越来越广，为创新社会治理、保障和改善民生、促进经济持续健康发展和社会和谐稳定贡献力量。