日前，溧阳市公安局收到一封从宜兴寄来的感谢信。写信人是宜兴的大学生王冰，他在信中感谢溧阳市公安局的两位民警，他写道：“这两位警官用实际行动改变了我以往对公安机关的看法，感受到了溧阳公安务实亲民，实事求是的新形象。”

去年7月，王冰的母亲意外摔断了腿，到医院治疗。由于他母亲当年嫁到宜兴时没及时在当地派出所落户，后来又遗失了迁移证，所以20多年来一直没有户口，结果连正常的住院、手术等手续都办不了。无奈之下，他来到母亲原户籍迁出地溧阳市杨庄派出所求助。社区民警严航俊得知后，马上根据线索，一点一点在尘封的档案中找到了20多年前的迁移资料，立即与市局治安大队负责户籍办理的民警陈春萍进行沟通，得到大力支持。因为王冰母亲的腿脚不便，王冰又在外地工作，无法到所办理相关申请等手续，严航俊便多次奔波宜兴、溧阳两地，为其协调居住地派出所，进行走访调查，完善各类手续。又因其原房产证也遗失了，严航俊又协调村委、镇建房办等部门，前前后后奔波了四个多月，做了10多份调查材料，终于通过常州市公安局的审批。今年1月15日，王冰母亲终于有了户口。

自2014年底，溧阳市公安局就发动全局120名社区民警对全市无户口人员进行摸排，共梳理出符合落户条件的无户口人员221名，通过调查、完善手续，截至2015年底共为103个无户人员落户。在这103个“黑户”当中，未成年人“黑户”占到60%以上，这其中未办理收养手续的事实收养的孩子又占到大多数。2015年底，溧阳市公安局通过长达一年多的调研，并与民政、卫生等部门协调，形成规范化的弃婴落户管理制度，集中为33个事实收养却没有户口的孩子解决了落户问题。

溧公轩 郑淼丹