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岗位培训也要“接地气”

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 周家和

“将注脂枪与注脂点连接好,就可以加压注脂了……”

“班长,不对吧?应该先对注脂泵管线试压,确保管线没问题,才能开始注脂。”渤海油田辽东作业公司旅大10-1油田操作工李宏庆打断了班长梁英爽的现场讲解。面对质疑,梁英爽也不急着解释,反而面露赞许之色并鼓起了掌。这令班组里的其他员工丈二和尚摸不着头脑。(《天津工人报》9月9日3版)

其实,这是班长梁英爽故意讲漏操作规程,就想留个破绽等班组员工来发现。据媒体报道,梁英爽发现,该班组以前的岗位培训方式方法比较呆板,不接“地气”,大家积极性不高,效果不理想。经过反复思量,梁英爽决定在岗位培训现场讲解指导中,选取一些员工平时常犯的错误,故意将操作步骤说错、说漏、说反,自己“挖坑”,让员工“找茬”,以加深对操作规程的记忆和理解。

梁英爽之所以认为以前的岗位培训不接“地气”,并非是说培训讲课者与听课者之间的人际关系不够亲近,而主要是指培训的方式方法陈旧老套,对员工缺乏吸引力。岗位培训不能只是传统的“我讲你听”单一方式,而要灵活多变,用员工喜闻乐见的方式,寓教于乐。比如,讲课者“挖坑”,听讲者 “找茬”,就是一种提高培训实效的方法之一。班组员工李宏庆对记者说,故意“挖坑”讲课方式,将从前的员工被动接受向主动挑错转变,提高了培训实效,大家的操作技能普遍提升。

笔者以为,岗位培训非常重要,培训讲课者不但要会讲,还要善讲。这个善讲,就是要有“接地气”的,受员工欢迎的讲课方式方法。既要有好的培训教材,也要有好的培训方式方法,才能最大限度提升岗位培训的实效。