记者 万森 陆正华 通讯员 刘星

杨翠红是江苏中央新亚百货股份有限公司的女工干部。她所在的中央新亚百货有2000多名女工，占职工总数的83 %。杨翠红至今忘不了，去年淮安市总组织15位心理专家为单位女职工面对面心理辅导的情景：许多女职工都哭了，不少人困惑多时的问题一一有了解决方案。她说：“我们服务行业压力大，职工上有老下有小，社会竞争又激烈，许多人需要心理疏导。”

2011年淮安市总工会在全省率先实施“阳光心灵工程”，探索关怀职工心理健康、培育高素质职工队伍、助推企业和谐发展、促进职工与企业共同成长之路。5年来，“阳光心灵工程”的触角延伸至乡镇、街道、社区、企事业单位等各个角落。全市已建立具有个性特色的阳光心灵工作室223个；开设心理健康知识培训班1124期；培训心理咨询辅导员612名；开展心理咨询8457例，团体辅导3642场，心理援助1363次；组建职工文化社团1241个，惠及职工20万多人。

企业职工：这才是真正办实事

每个职工都是社会的小细胞。2010年，“富士康”发生多起职工跳楼事件震惊全国，引发社会对职工心理问题的密切关注。淮安市总工会与专业心理研究团队合作，在全市开展女职工心理状况专题调研。调研发现，85.6%的女职工面临工作、生活多重压力，有的已相当严重，甚至有自伤或伤人的念头。市总党组决定举全会之力，打造“阳光心灵工程”。

在推进过程中，淮安市总上借政策之力，下借基层之力，外借部门合力，内借全会之力的“四项机制”，形成教育培训、综合服务、社会支持、责任考核“四大体系”，将工程纵深推进。在淮安市总女工部部长王小晶眼里，“阳光心灵工程”是一项集众智汇众力的大型民生工程。

“通过今天的活动，我才真正切身体验到了什么是团队，我们现在感到团队的作用非常大，我们每一个员工遇到困难都能依靠团队来解决” 。6月的一天晚上，富士康科技集团淮安园区线组长参加“相亲相爱一家人”团体辅导。经过热身互动、寻找有缘人、共度好时光、智慧大比拼，最后进入分享感受环节时，各个团队代表纷纷道出心里话。

而杨翠红更是清楚地记得，市总工会的“阳光心灵工程”先后三次走进她所在的中央新亚百货。“每次都受到职工的追捧，第三次是针对职工的要求增加的，甚至有职工把孩子都带来咨询了。”

在杨翠红看来，工会充分借势借力，集结社会各种优势力量，包括政府部门、卫生机构、心理学会等各方面资源，真心实意为职工办实事、解难题。

心理学专家：他们在传递政府的温暖

赵凯，南京师范大学教授，博士生导师。这位在省内颇具知名度的心理学专家，多次应工会邀请走进淮安。

“阳光心灵工程”从最早针对女职工到后来面向全体职工，从最早的渗透到全面“普照”，再到针对性的帮扶，比如单亲特困女职工的心理援助，一步步深入，已触及社会管理。

赵凯分析，心理健康特别是职工身心的健康关怀，当地政府重不重视是一个重要因素，重视便会自上而下形成系统链条联动。其次，就是主办单位在这个事情上是不是肯花力气、肯用心去做。赵凯认为，淮安市总工会发起这项工作是在传递政府的温暖。“再好的想法都需要落实。工会深知职工最迫切需要的是什么，才会把事情做得尽最大可能地接地气！”

这是一个长达5年的工程项目。2011年，淮安市总出台实施职工阳光心灵工程的意见，在8个市直基层工会、9个县区选树一批示范点；2012年，把“阳光心灵工程”纳入职工服务体系建设内容，在全市推进；2013年，开展心理健康“百场公益讲座”，受益职工2万多人；2014年，开展“百名心理专家进企业”活动，直接惠及职工达3万多人；2015年，实施心理技能提升、阳光心灵提质、心理健康普查、心理援助温暖“四大行动”，参与职工有5万多人。

尤其是淮安市总推出的单亲特困女职工家庭心理援助项目，针对重点人群，一对一建档、跟踪辅导，收效明显。

“虽然人员有限、经费有限，但是我们始终对特困职工厚爱一分，其实只要帮助了一个人，后面就是帮助一家子，家庭背后就是社会呀！”淮安市总副主席刘海弘的话发自肺腑。

工会干部：打铁还需自身硬

“阳光心灵工程”给全市职工带来福音，86%的职工认为，现在职工的心理健康受到更多的关注，职工归属感和幸福感明显增加，“快乐工作、幸福生活”正成为共同体验。

王小晶清楚地记得，去年7月第一次见到单亲特困女职工李女士时的印象：面色灰暗、情绪低落、心事重重。李女士丧偶多年、孩子正上高中，婆婆患癌，长期焦虑让她患上了抑郁症。当时家里房子漏雨，她跑了多个部门，审批手续繁琐，自己又无钱垫支。得知李女士的情况，市总女工部立即协调职工服务中心给予医疗救助和困难帮扶，并对她实施心理援助。市总聘请的心理咨询师于洋老师两次上门走访，三次进行心理疏导，带她参加市总举办的“心手相牵，温暖你我”亲子团体辅导活动。李女士深受触动，她说：“有工会这个娘家，我更有信心渡过难关”。如今，她心情开朗了、见人就打招呼，头发高高盘起，自信洋溢在她的脸上。

尤其可喜的是，伴随着“阳光心灵工程”的深入发展，淮安工会干部真切感受到学习运用心理学知识能够更好地提升自己、帮助他人、服务社会。大家学习热情高涨，市总工会因势利导，组织全市各县区、市直产业（系统）工会180多名分管女工工作的主席和女工干部参加国家心理咨询师资格培训，仅盱眙县报名参加培训的工会干部就多达60多人。

“工会工作必须走专业化之路。”11月上旬带头参加全国心理咨询师资格考试的刘海弘副主席强调，“打铁还需自身硬！”