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春运火车票今天开售 这些变化要了解
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本报讯(记者 鲍晶)今天,2016年春运火车票开始发售。需要提醒的是,与往年相比,关于火车票退改签等规定有变化,旅客应及时了解。
梯次退票:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时以上15天以内的,收取票价5%的退票费;开车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
改签新规:开车前48小时以上的车票,可以办理预售期内任意日期、任意车次富余车票,与票面发到城市相同的车票的改签;开车前48小时以内的车票,可以办理自改签之时起,至票面日期当日24时之前其他车次有富余车票,与票面发到城市相同的车票的改签;开车后的车票,可在票面发站办理票面日期当日其他车次有富余车票,与票面发到城市相同的车票的改签。
变更到站:与往年相比,今年在改签火车票方面,增加了“变更到站”的功能。在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理;办理“变更到站”不收取手续费;“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
同时,网络退票改签时间比去年春运提前了:自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。
此外,铁路部门提醒,在票源紧张的情况下,乘客要学会捡漏:一是,起售45分钟后,有些车票未在45分钟内付款,之前的订单失效,票重新回库,可以再抢;二是,提前15天捡漏。因为提前15天退票不收手续费,囤票族会提前15天退票。