本报讯（记者 鲍晶）今天，2016年春运火车票开始发售。需要提醒的是，与往年相比，关于火车票退改签等规定有变化，旅客应及时了解。

梯次退票：开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；开车前48小时以上15天以内的，收取票价5%的退票费；开车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

改签新规：开车前48小时以上的车票，可以办理预售期内任意日期、任意车次富余车票，与票面发到城市相同的车票的改签；开车前48小时以内的车票，可以办理自改签之时起，至票面日期当日24时之前其他车次有富余车票，与票面发到城市相同的车票的改签；开车后的车票，可在票面发站办理票面日期当日其他车次有富余车票，与票面发到城市相同的车票的改签。

变更到站：与往年相比，今年在改签火车票方面，增加了“变更到站”的功能。在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理；办理“变更到站”不收取手续费；“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

同时，网络退票改签时间比去年春运提前了：自2015年5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票业务。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。

此外，铁路部门提醒，在票源紧张的情况下，乘客要学会捡漏：一是，起售45分钟后，有些车票未在45分钟内付款，之前的订单失效，票重新回库，可以再抢；二是，提前15天捡漏。因为提前15天退票不收手续费，囤票族会提前15天退票。