前不久，南京晨光集团公司智慧企业门户上线了“作风建设永远在路上”平台，职工有困难、意见、建议及诉求，都可以通过平台进行反映。这个晨光版“12345”政务平台，成为了职工与企业沟通的“直通车”。

在谋划“十四五”发展规划的过程中，南京晨光集团公司建设“公平正义、开放包容、敬业诚信、自尊友善”的核心文化的思路越来越清晰，公司党委力求通过全面强化作风建设，营造公平正义的内部环境，密切企业与职工之间的关系。

针对工作卡脖子现象、不作为不担当现象以及职工利益诉求反馈慢等作风建设中的问题，公司设有多个职工反映问题的渠道，由多个部门分别牵头处理。但是，渠道的分散，不仅给职工反映和解决问题带来不便，而且对复杂问题的跟进力度亟需加强。

能不能为职工反映问题提供更加便捷的通道？这个“问号”本身，就是对公司作风建设能力的拷问。解决好了就等于打开了企业的“耳朵”，职工的工作监督、建言献策、个人困难等，企业都能很快“听见”并着力跟进，这将进一步凝聚起职工力量，推动企业的持续改进、效率提升。

对此，公司今年精心打造“作风建设永远在路上”平台，并在企业内部的智慧企业门户首页上线运行。该平台旨在畅通公司与职工之间的沟通渠道，广泛收集职工在工作中发现的各类工作作风问题，深入了解职工在工作中的困难、意见、建议及诉求，成为具有晨光特色的“12345”政务信箱。职工遇到了工作推进卡脖子难题、干部职工不作为不担当现象，以及合理诉求无回应、不公正不公平待遇等情况，在本人协调无果后，均可以通过“作风建设永远在路上”平台进行反映。对于使用内网电脑不便的职工，也可以通过纸质材料等形式向该平台反映。接到反映后，平台运行责任部门——公司办公室在进一步了解情况后，会在3个工作日内给予回复。

实际运行中晨光版的“12345”是否真正管用？公司一线女职工朱晶晶说：“平台处理问题还是挺快的。”今年上半年她产假结束回到岗位，但在办理过相关手续后，她的2万多元生育津贴却迟迟没有到账。11月份，她将这一情况向“作风建设永远在路上”平台进行了反映。平台很快就给予了回复，原来是公司有关部门经办人岗位调整交接不到位，处理业务时漏办了她的生育津贴手续。涉及部门向朱晶晶郑重道歉，并在三四天内办结业务，让她拿到了生育津贴。同时，该部门就自身工作不到位的情况，进行了深刻的反思和举一反三式的完善。

在南京晨光集团公司，还有不少职工通过“作风建设永远在路上”平台，将他们对企业发展的建议、对自身利益的诉求等“说”给企业“听”，并由此促进了企业自身机制的创新和完善，监督着党员领导干部和具体业务人员履职担当，推动着公司“严慎细实”的工作作风落到实处，营造出公平正义、高效稳定的企业内部生态，助力公司持续高质量发展。

通讯员  潘宁