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苏州人保财险 开展理赔技能比武
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为深入贯彻“专家治司、技能制胜”的管理理念, 日前,苏州人保财险分公司举办2015年度理赔技能大赛暨省公司理赔技能大赛选拔赛, 进一步强化一线理赔人员岗位技能,展现理赔一线人员专业风采,推动苏州人保财险理赔服务品质提升。
本次技能大赛内容分为车险查勘定损、车险理算核赔、人伤跟踪医疗审核以及非车险理赔四个项目,由个人赛和团体赛两项比赛组成。通过自下而上层层选拔,共34名理赔员参加个人赛,进行理论笔试;7组28名理赔人员参与团队赛,在共答题、必答题、抢答题、风险题四个环节展开较量。经过一天的角逐,车险分部韩枭、张家港中心支公司曹磊、人伤分中心包光明、非车险分部黄雪平分别拔得查勘定损、理算核赔、医疗审核、非车险理赔个人赛头筹,城区一队、二队和太仓队技压群雄,夺得团体赛前三名,张家港队荣获最佳组织奖。
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