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酷暑高温外卖猛增 南京快递小哥紧缺

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本报记者  赵叶舟

上午送了91份快递,中午15分钟吃了个快餐,下午又继续送货到7点半,快递员小曹回到宿舍,撑着洗了个澡,连每天例行给女朋友的电话也懒得打了,倒头就睡。第二天,他还要早起,继续接受高温热浪的“烤验”。

城市要运转,快递少不了

小曹每天早晨7点半就和同事一起前往公司分拣属于自己区域的快递,早餐雷打不动是一个包子。分拣快递的时候,他和同事都非常细心,核对快递单、扫描、分货,每个人都知道,如果错一件,就会影响自己派件的时间;分拣完毕后,有一点时间,他们都用黑笔将收件人的名字写清楚,然后根据路程远近将快递摆放清楚。

出发的时候,几个快递员相互都会说一声“加油,兄弟,争取早点收工。”对于小曹他们来说,除了快,他们最在意的就是安全。由于送多了,小曹几乎可以确定哪些快件需要放在小区物业,哪个快递会有人在家,在家的人有的人是愿意下楼的,有的人则每次都要他送上楼。

小曹说,最近一个星期,公司的快递严重紧缺,一个家里有事,一个病倒了,还有一个兄弟跳槽了。他说,自己送快递一年了,目前为止还没有出过错,不过实在太辛苦。女朋友在常州,说在那里压力小点,但他却想留在南京,再过一年,争取自己开个快递店,或许那样赚钱可以多一点。

持续的高温,让很多市民不愿意做饭,不愿意出门,叫外卖的人越来越多;由于员工紧缺,一些上门服务已经很难按照客户的要求时间完成。

宋小姐在南京大庆石油大厦上班,前天中午,和几个同事叫了外卖,可是电话催了很多次,都说在路上,一直到下午3点才送到。看着快递员满头大汗,她也不忍心责怪对方,但午饭变成了下午茶,这怎么都让她开心不起来。

在南京著名的大众点评网上,送外卖的多家门店,送餐时间标注一般都是40分钟至一小时,但很多人埋怨,实际上送餐时间远不止一小时。也有人替门店和快递员说话,天太热,叫外卖的人太多,能吃上就不错了。

各家门店都抱怨,快递员实在太紧缺

位于漓江路上的一家饭店,老板和老板娘本来是轮流上班的,可是这两天,老板成了送货员。老板娘很心疼老板,老公都快50了,还这么辛苦,“也是实在没办法,叫外卖的人实在太多,可是原来有3个小伙子送餐,现在就剩一个了,招也招不到,只能让老公代替。”

在江东北路五星电器楼上有一家美容院,有电话预约上门服务的,项目包括按摩、拔火罐、美容和美甲。老板杨姐这两天也很头疼,因为人手不够,电话预约人又太多,4年没上过岗的她都要再次出马。杨姐说,现在没办法,超过两公里的预约全部拒绝,店里这几天不让休息,每个人都需要上班,就是这样也忙不过来。

经营网店4年的冯颖也在为快递苦恼。店里原来雇了一个快递,工资开得也不低。可是上个月突然辞职,让她手忙脚乱。在网上招快递员,只有一个55岁的人前来应聘,而且路又不熟,无奈之下,她只得让自己的表弟从芜湖赶过来帮忙;她一再安慰自己,过段时间,天不热了,招快递员就不会有那么难了。

河西万达一家经营韩式快餐的老板娘向女士对记者抱怨道,每天店里起码有100份外卖要送,两个送餐工根本忙不过来。这两个小伙子因为天热,几次流露要走的意思,这让她更是紧张,最近几天,除了基本工资,她每天给每人50元高温费,总算安抚了这两个送餐工;“没办法啊,如果他们要走了,店里就玩不转了。”向女士苦笑道。