日前，由苏州工业园区工会联合会主办的“工会人文关爱专员”提优班顺利开班，40名园区世界500强、职工千人以上企业工会主席参加了培训。

园区工联会领导进行开班动员，向各位学员阐述了课程开办的初衷，希望学员在培训中认真学习，学以致用，为企业职工提供最直接的贴心服务。

培训的第一期课程《心理健康专员调节他人情绪压力技巧》，由园区人力资源公司心理讲师曹蕾授课。她针对当前职工因工作、家庭、社会带来的诸多负面情绪和压力，讲授如何进行情绪调整及处理的心理类技巧培训。学员在老师的引导下，理解人心在企业管理中的重要性，通过案例切入、情景模拟、实操演练等方式，亲身体会心理类技能的实用性及高效性，领悟到如何放下领导者的防御，激励职工创造更大的价值。参加培训的各位工会主席在整个课程中非常投入，对运用心理学知识处理工作中遇到的问题怀有浓厚兴趣，纷纷表示要把在培训中掌握的沟通与管理技巧及情绪处理的方法，在今后的工作生活中加以运用，为职工提供更加切实有效的服务。同时，学员们对接下来的课程十分期待，希望能学到更多的实用的管理技能。

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