陈诚是亭湖区人社局社会保险科科长，在人社系统工作的10年中，从事的都是与群众切身利益密切相关的工伤认定、退休审批、劳动能力鉴定、行政诉讼等工作。她立足岗位践行“工匠精神”，把初心使命变成锐意进取、开拓创新的精气神，变成埋头苦干、真抓实干的行动自觉，全面展示了该区人社职工的良好形象。

一分耕耘取得一分收获

“干一行就要专一行精一行。只有把职业当事业，争当时代工匠，才能释放潜能、有所成就。”陈诚是这样想的，更是这样做的。参加工作以来，她从普通员工干起，凭着务实肯干的心态，敢于吃苦的精神，不断开拓的激情，深钻细研，打造了过硬岗位技能。

她办理的“瑞泽色母粒董永新工伤认定案件”被省人社厅法制处作为典型案例在全省推广。她对自己办理的1400多件工伤案件进行系统梳理，建成了工伤认定数据库，参与的150多起行政诉讼，无一败诉；打造的“特殊工种企业档案电子数据库”让数百名破产改制企业职工顺利拿到了养老保险金；组建的苏北首家“工伤预防协会”，为多家企业防范工伤风险百余起，直接减少经济损失数百万元。

一份坚守为了一心服务

“我的档案材料遗失，抱着试试看的心态来的，没想到很快就找到了。‘档案数字化管理’帮了我和工友们的大忙。”家住亭湖区毓龙街道环城村的朱女士，多年前在威特集团上班期间的职工档案和养老保险手册丢失，在陈诚的帮助下，通过档案数字化管理系统，找到相关资料，顺利办理了退休手续。

数年来，针对工伤职工维权难的问题，陈诚摸索出“联合办案+调解”模式，在群众维权初期，就邀请总工会、仲裁院、监察大队、社保中心等部门，对企业和职工的工伤争议进行调解，缩短职工维权时间，减少职工维权成本，成功调解工伤案件300多起，为职工争取工伤赔偿费用累计达5000万元。

一腔热诚一股动力

为了妥善处理工伤案件，最大化维护企业和职工的利益，陈诚经常在周六周日与同事一起走访服务企业，调查相关证人；为了提高退休审批效率，她利用休息时间，对全区未到龄的职工档案进行“抢救式审核”，形成数据库备查……

让陈诚愧疚的是女儿。6周岁的女儿正上幼儿园，但是陈诚经常出差，有时一走就是一个星期，女儿只好委托邻居或亲戚帮忙接送。女儿出水痘的时候，她和先生因为工作忙都没有请假陪伴，而是在家里安装了摄像头，让女儿一个人独自在家休息……

工作至今，陈诚始终把自己的党员身份放在首位，坚持以企业群众需求为导向，以社会保险岗位为平台，在业务工作中走在前、干在先，做好人社系统优质服务的“举旗人”，先后受到省、市、区各级部门表彰数十次，连续5年获亭湖区委组织部嘉奖“优秀”；连续4年带领所在科室获全区人社系统“先进集体”。个人先后获得盐城市最美职工提名奖，全区目标任务综合考核先进个人，敬业之星、五一标兵等荣誉称号。

王勇   刘保顺