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南京银行江北新区分行:“家访”活动推动青年成长

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南京银行江北新区分行以青年员工居多,60%的员工为入行不满三年的大学生。为准确掌握青年员工思想动态,提高思想政治工作实效,该行在全体青年员工中广泛开展“家访”活动,以工会、家庭的最大合力,共同推动青年员工健康成长。

定标准与明要求相统一,有重点性开展“家访”。出台《江北新区分行员工家访工作实施细则》,制定下发《家访攻略》、《员工家属须知》、《家访调查问卷》,明确家访内容、要求、提纲,发布行业禁令、规章制度等家庭提醒和监督员工日常行为的注意事项,征集家庭对家访的态度以及员工八小时之外的工作情况。同时,按照访前有计划、访中有记录、访后有档案的工作要求,认真核查员工简历和信息,个性化制订家访提纲量体裁衣开展家访工作;认真做好家庭对员工、对分行工作的意见和建议等方面的访谈记录,切实为开展员工思想政治工作,提供资料支持和意见支撑;及时做好访谈记录、高访谈图片、访谈问卷的归档整理工作,力求做到一员工一台帐、一家谈一台帐、一回访一台帐。

走出去与请进来相结合,有针对性开展“家访”。分类开展青年员工“家访”活动,因人而宜、因地而宜,不搞“一个样”和“一刀切”。分行将青年员工分为本地和外地两个群体,区分开来开展“家访”活动。对本地员工,分行工会积极采取“走出去”的形式,单位领导亲自上门拜访,互留联系方式,并定期见面解决访谈中遇见的员工思想问题。对外地员工,分行工会积极采取“请进来”的形式,除了远程视频家访和上门拜访外,还组织员工家属来宁座谈交流,拉近家庭与单位的距离,让外地青年员工在分行工作更有归属感。2018年3月,分行邀请33位外地青年员工家属来南京交流。通过听取介绍、座谈交流、实地参观,员工家属对分行有了更深的了解,对员工也更加放心,员工纷纷表示分行工会是“娘家人”,南京是自己的“归宿地”。

提实情与传真情相协调,有成效性开展“家访”。在走访青年员工家庭过程中,分行既一条一条地摸清青年员工的思想认识和工作情况,又一项一项地落实相关措施,解决好青年员工工作、学习和生活上的实际困难,通过解决“小事”、办理“实事”、落实“具体事”,切实把真情传下去,实情带上来。针对部分青年员工家庭条件不好或因重大变故造成了家庭经济困难,分行工会逢年过节上门进行探望和慰问;针对部分青年员工和父母缺乏沟通,分行工会组织召开青年员工与家长见面会,通过工作交心、情感交流,架设青年员工融入家庭的“桥梁”;针对部分青年员工思想上的被动和情绪上的变化,分行工会积极协调沟通,解开他们的心结,同时,积极宣传单位的规章制度和有关禁令,让员工和家属都能理解单位的严管就是厚爱,监督更是保护。

分行工会“家访”活动的深入开展,延伸了思想政治工作的触点,营造了青年员工成长家庭关心、工会关注的浓烈氛围,形成了青工思想政治工作工会与家庭合力共推的生动局面,实现了青年成长家庭和工会共赢的预期目标。