今年2月，宝应县新组建了住房和城乡建设局，为适应新形势的发展和新组建的该县住建局工作，凝聚人心，激发活力；在该局党政班子的领导下，积极发挥工会、妇联和团委等群团组织的作用，以该局工会举办的“听党话、跟党走”职工大讲堂活动为抓手，增进了各部门之间的了解和交流，增强干部职工的归属感、荣誉感和向心力，实现了机构整合“1+1>2”的社会效应。

王爱霞：政务服务的“领头雁”

一个微笑，一句承诺，一份信仰，一面旗帜。生命的意义在于忠于职守，勇于担当，甘于奉献，无需豪言壮语，默默行动便会诠释一切。来自行政服务科的年轻职工盛维萍娓娓道来省优质服务明星王爱霞的动人故事。

王爱霞从任职住建部门驻政务中心窗口负责人的第一天起，12年来她扎根窗口服务，把窗口作为与老百姓沟通的桥梁，坚持“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待”，做到急事急办，特事特办。在工作中创新服务方式，推行“不见面审批”，让企业、群众少跑腿、好办事，赢得社会各界点赞；主动做好光伏发电、智能终端产业园、米奇—隅田川母婴产业园、住逻辑智能家居等全县重大项目的帮办服务，试行“断链式”服务、“容缺受理”“节假日预约加班”，获得项目负责人的赞誉和各级领导的肯定。在生活中，她对待同事坦诚谦和、真心真意。当同事遇到困难，她了解同事的难处，热情施予援手，把组织和个人的温暖带给她们。在她的带领下，住建窗口人员养成了时间就是效益的观念，团队的凝聚力、战斗力得到了显著提升。她常说，对待办事群众，要心细一点，态度温和一点，老百姓的认可就是对我们最大的褒奖。

12年来，她对工作精益求精，对服务事无巨细，用女同志特有的那种细腻、那份热情、那份执著、那股韧劲，树立了一名共产党员的时代风采，树立了住建人的良好形象……

成剑鸿：物业管理的“追梦人”

物业管理涉及千家万户，承担着社会管理以及公共服务、专业服务等职责，物业管理服务水平的高低直接影响着人居环境、城市品质的好坏，关系到广大人民群众的切身利益。有这样一个人，用心服务，化解了一件又一件矛盾，赢得了广大业主和物业企业的称赞。来自物业管理科的年轻职工杨洋讲述了扬州市十佳标兵、物业管理科科长成剑鸿的事迹。

成剑鸿本着“物业无小事、万事皆用心”的工作原则，竭尽全力为广大业主和物业企业解难题、谋发展，成为业主的“大管家”。几年来，他创新物业考核奖惩机制，推动了物业行业整体良好发展；牵头制订了《宝应县住宅物业管理工作考核办法》，加强住宅物业管理工作考核。出台了《关于进一步加强住宅专项维修资金使用管理工作的通知》，不断规范住宅专项维修资金的使用程序。在为业主服务上，他用群众喜闻乐见的文艺节目向广大业主宣传物业知识，营造“遵守文明公德，争做文明市民”“按时缴纳物业费用，关心支持物业工作”的浓厚氛围。

面对繁重的工作任务和层出不穷的各类矛盾，成剑鸿从来没有抱怨，从来没有退缩。正如他所说，决定工作效率和工作质量的首先是态度，其次才是能力。凡事全力以赴，尽心尽责，才能有所建树，无愧于心。

朱长梅：坚韧绽放的“红梅花”

乌云再密集，天也有放晴的时候；海洋再广阔，船也有到岸的时候。只要用乐观的心态来面对生活，看待一切，就会发现这个世界真的好美。来自园林处的刘静静以《园林深处梅花开》讲述了宝应好人朱长梅的故事。

朱长梅在丈夫意外离世后，多少年来独自一人无怨无悔地悉心照料年老体弱的公婆，用心培养年幼的孩子，凭着一份执着和坚韧撑起了一个温馨的家。她用自己的善良和勤劳诠释了中华儿女孝敬公婆的美德。不管生活中遇到多大的困难，她在老人面前总是一副笑脸。在朱长梅的精心照料下，两位老人逐渐从痛苦中走了出来。在她的影响下，孩子小小年纪就充满孝心、爱心和上进心。朱长梅对工作的勤勤恳恳，对公婆的不离不弃，对家庭的任劳任怨，不仅让她成为众人学习的“宝应好人”，也让她获得了十佳“宝应好媳妇”的荣誉称号。

在“听党话、跟党走”职工大讲堂上，该局局长殷九高希望全系统广大干部职工以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，认真向先进学习，汲取前行力量，深找差距、狠抓落实，勇挑重担、创先争优，充分展现住建人昂扬向上、勇争一流的精神风貌，共同推动住建工作出新、出彩，奋力实现宝应住建事业高质量发展。据该局工会负责人介绍：“这些人和事都是发生在我们的身边，他们用自己平凡的故事感动着我们，我们会传承这种精神，把先进典型的因子发扬光大，更好推进全县城建事业高质量发展。”

一个个真实的故事，一个个感人的瞬间，拨动着所有宝应住建人的心弦，深深地感染了在场每一位听众。半年来，该局机构改革的动力逐步显现，城乡建设稳步实施，住房工作有序推进，建筑产业健康发展，行业管理持续优化，为今后的工作赢得了群众的认可和社会的赞誉。

 朱根华