本报记者 王槐艾

今年初，扬州首次命名了一批星级基层工会和星级基层工会主席，同时明确今年还要命名五星级基层工会40个、五星级基层工会主席20名。

扬州市总工会开展的“争创新时代星级基层工会、争当新时代星级基层工会主席”活动虽然开展才一年多时间，却已经给扬州基层工会带来了一系列喜人变化。

学习氛围浓了

要想夺得星级基层工会和星级基层工会主席的荣誉，既要有一心为职工谋权益的政治担当，更要有善于为职工服务的本领。

扬州市总在开展“双争”活动的同时，启动了基层工会干部业务技能竞赛，通过选拔赛、决赛、讲评、奖励等举措，引导基层工会干部学理论、知法律、懂业务、会操作；通过定期举办工会干部党性锻炼培训班、业务知识培训班、法律培训班和上岗培训班，以上率下营造浓厚的学习氛围。

14家县级工会、功能区工会和产业工会围绕实务操作展开多种形式的培训。江都区总工会把培训的课堂送到乡镇、搬进企业，围绕基层工会工作重点、难点，用“你点我播”的方式请专家结合案例释疑解惑。高邮市总工会跟班代培制度，把基层工会干部安排到市总部室跟班，采取“师徒结对”模式，实行“传帮带”。仪征市总工会专门组建了一支集体协商讲师团，深入企业手把手传授开展集体协商的技巧。

严格的工作要求、浓厚的学习氛围，促使基层工会干部工作学习化、学习工作化。市建设产业工会建立了20多对互学共进“对子”，以强带弱促进共同提高。高邮市不少基层工会瞄准星级目标，展开跨乡镇、跨区域拜师学艺。高邮华富储能新技术股份有限公司工会主席周寿斌不仅工会工作做得好，还刻苦学习业务技能，带领职工岗位创新，取得了45项授权专利，今年“五一”前夕被授予全国五一劳动奖章。

创新意识强了

在策划“双争”活动之初，扬州市人大常委会副主任、市总工会主席杨正福就明确提出，要把创新创优创特色贯穿“双争”活动始终，通过“双争”活动，全面提升基层工会的创新力，更好地为职工群众服务。

活动开展一年多来，基层工会创新力提升从今年初工作创新创优奖评选就得到体现，基层工会创新创优申报项目占比大幅度提升。高邮市总工会把基层工会创新创优作为“双争”的主抓手，提出了“一镇一品”、“一企一特”的工作要求，专门制定创新创优成果评选办法，每年发布评选基层工会创新创优成果，并邀请专家进行讲评。市直基层工会联合会、教科文卫产业工会通过召开创新创优成果现场推广会，以点带面推动创新。工交财贸产业工会则通过“互帮互学、结对共建”的方式，组织基层工会抱团创新创优。苏北人民医院工会根据医生职业特点，在手机公众号上搭建了“购房交流群”、“婚恋交友群”、“休闲锻炼群”等40个“自组织”平台，其中，“婚恋交友群”在短短一年的时间里，群人数就减少了三分之一，先后有30多人通过这个相亲群找到了另一半。中核华兴公司针对项目工地分散各地的特点，开通“民意直通车”，与基层员工代表面对面，便捷高效地反映诉求、沟通交流、解决问题，“民意直通车”已成为工会民主管理的必要补充举措和创新手段。

工作举措实了

自从开展“争创新时代星级基层工会、争当新时代星级基层工会主席”活动以后，扬州市总工会对年度工作目标全部实行量化考核、项目化管理，明确了基层工会“123”实事工程和“听党话、跟党走职工大讲堂”、“职工好食堂”总体目标和年度指标数量，按季度考核检查。高邮市总工会每年以市委办公室名义下发工作任务；同时，请市委办督查室定期进行督查，对任务完成不达标的，以市委办督查室名义下发整改通知。

扬州经济技术开发区工会针对人手少的特点建立AB岗制度，A岗责任人需临时或长时间离开岗位的，需向B岗协助人交待代办事项；B岗协助人在顶岗期间，负有和A岗责任人相同的工作责任，不得推诿、扯皮，确保职工群众来工会办事只要“跑一趟”。

国网扬州供电公司针对以往职工代表意见建议处理不够到位、职工满意度不高的问题，推出了“职工提案答复质询会”制度，通过“质询会”平台，承办部门与职工面对面沟通交流，共商问题解决办法，共画企业和谐发展“同心圆”。“质询会”制度推出以后，该公司职工提案的答复率达100％，职工满意度达95%以上。

职工满意度高了

左腿九级伤残的仪征化纤纺织公司原职工黄某某是政府协保人员，生活较为困难。前些日子，他家的电饭煲坏了，给日常生活带来了很大不便。他通过仪征市总工会“微心愿”平台，表达想得到一个电饭煲的心愿。没过几天，他就收到仪征市总工会送来的一只新电饭煲。

现在，像黄某某这样通过仪征工会“点亮微心愿、共筑微梦想微心愿”平台得到仪征市总和基层工会帮助的困难职工已有300多人，对工会工作直呼满意。

对工会工作满意的还有许多想提升职业技能资格的一线职工。近年来，扬州市、县、镇三级工会把技能培训、技能比武、考核晋升的平台搬进企业，方便企业职工就地就近学本领、提技能，并提供师资、培训、考试、考核、拿证“一站式”服务。仅去年一年，全市就有1万多名职工经过工会培训考核渠道晋升了职业技能资格，另有32项职工创新项目得到市总资助、69项职工授权发明专利获得市总奖励。

位于扬州开发区的晶澳太阳能科技有限公司工会利用“双争”契机争取行政方面支持，把涉及职工利益的实事往深处办。他们针对员工孩子放学后无人照看的问题，将位于员工生活区活动中心2楼占地200多平方米的空间打造成为“爱心托管班”，每天下午4点-5点半为员工的孩子开展免费课后服务，被评为首批全国工会“爱心托管班”。加之员工后勤保障、员工民主管理、员工培训、员工文化生活等方面的成效，该公司会员评家满意率高达96%以上。