据新华网  8月12日，国务院办公厅印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，对于诸多民生难题提出了明确的解决时间表。

2019年底前，养老保险转移接续可网上办理。方案提出，加快建成全国统一的社会保险公共服务平台，实现个人权益记录查询、自主认证、养老保险待遇测算、社保卡应用状态查询等“一站式”功能，全面取消领取社保待遇资格集中认证，优化社保卡服务，加快推进电子社保卡。

2019年底前，解决银行卡解绑和异地注销难。方案提出，指导督促商业银行优化服务，2019年底前解决银行卡解绑和异地注销难、“睡眠卡”收费不透明等一批群众反映强烈的问题，加快推动解决继承财产支取难问题。

2020年6月底前，全面推广证明事项告知承诺制。“奇葩”证明、循环证明、重复证明等 “证明难题”长期困扰着群众。方案进一步改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作，解决群众反映强烈的“万能居委会”、“社区万能章”等问题。

2019年底前，制定规范水电气暖等收费的意见。方案要求，一些带有垄断性质的供电、供水、供气、供暖等公用事业单位及医院、银行等服务机构，要提高服务质量和效率，大幅压减办理时间。