前溪  文  天成 绘

近日，国外一家投资咨询机构发布报告称，京东销售额存在虚报，也就是传说中的“刷单”。伴随网购的火爆，有关电商平台“刷单”的报道屡见报端。“双11”、“618”……随着人造购物节不断涌现，消费者网购参照的商品销量、好评、排名等数据，如果不停“注水”的话，“剁手族”不断掉进陷阱。（6月26日《经济参考报》）

 据了解，电商“刷单”有两种方式，一种是商家找所谓的消费者进行“刷单”。卖家买快递单号，其收件人和寄件人与实际的买家、卖家不一致；另一种是快递公司发空包，但快递公司并未完成配送，而帮助商家完成平台上的物流信息。而淘宝平台有多种“刷单”形式：刷虚假交易，为卖家冲钻，进而网络排名靠前；专业的好评师或差评师专职为卖家服务，有时上万条好评可能都是“刷”出来的；还有一种情况更难察觉，雇佣专职人员进行交易，在支付物流等环节都有据可查，但事实上是虚假交易。

面对电商“刷单”，消费者似乎要炼就火眼金睛，可显然不太现实，唯有寄望于执法部门和监管部门，对于电商“刷单”决不轻易放过，对其进行依法严惩，这就需要不断完善法律；另一方面需要执法者和监管者始终保持零容忍的态势，对电商“刷单”说不。

“刷单”破坏了竞争秩序，如果商家都来“刷单”，市场交易将会偏离公平竞争的轨道，网购生态环境将进一步恶化。从电商的长远发展来看，虚假的“刷单”会毁掉电商的声誉，而一旦由于“刷单”引发消费信任体系崩塌，对于电商发展可能是致命的，无论从哪个角度而言，对电商均需要零容忍。

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