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徐州手机公积金APP正式上线 职工“刷脸”就能办理公积金业务

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日前,徐州市公积金中心正式推出“刷脸”登录版手机公积金APP服务,这是该市继开通住房12329服务热线、微信公众号、智慧公积金“e网通”网上服务大厅后又一便捷的住房公积金服务平台。

据悉,职工通过人脸识别功能可以随时随地查询本人账户信息、缴存提取明细、贷款基本信息、还款明细、年度结息等个人业务相关信息以及公积金官网的新闻动态。目前徐州手机公积金APP已开通“部分还本”“一次性还清”“逐月还贷”“购买住房提取”(适用于所购房产位于鼓楼区、泉山区、云龙区及新沂市)“退休提取”等功能,后期还将陆续开通其他功能,缴存职工足不出户即可享受便捷公积金服务。

市民李平最近看中了泉山区一套新开盘的楼房,打算采用提取公积金余额加公积金贷款的方式购买。近日,他来到市公积金管理中心业务大厅,欲排队查询公积金账户情况。大厅工作人员指导其下载了手机公积金APP,3分钟的工夫,李平就清楚获悉了自己的公积金账户余额,并顺利办理了提取公积金业务。“真是太方便快捷了!”他由衷感慨道,“有了手机公积金APP,买完房子,我要办理逐月还款业务时就不必跑到公积金业务大厅了,在家动动手指头,就能搞定!”

手机公积金APP的推出,为进一步拓展自助渠道、提升业务离柜率提供了保障,将极大提升群众满意度和获得感。同时,中心开展了“手机移动办、网厅便捷办、柜面贴心办、乡镇自助办”的“公积金城乡一体化智能服务体系”服务品牌创建活动。随着活动的深入,住房公积金综合服务平台也将更加丰富。公积金门户网站、网上业务大厅、手机公积金APP、微博、微信、12329服务热线、12329短信平台、自助终端等服务手段一起提供全方位、全渠道、全天候服务,有效满足缴存单位和职工多元化、个性化服务需求。

手机公积金APP一经推出,每天的下载注册量都在千人左右,服务大厅前台工作人员也感受到,以往早上没上班,大厅门口就排起了长队,现如今,柜台的叫号数量减少了不少,很多职工使用手机公积金APP在家就办理了相关业务,柜面压力大大减轻,实现了60%的离柜率。

王睿