记者  王君东    通讯员  吴梦鸽

唐闸街道是南通市北翼新城——港闸区的核心商贸之地，高店社区是街道的核心商务区域。“来吧，欢迎大家都‘来会会吧’”，七月中旬的一天，唐闸街道工会外来职工服务中心——“来会会吧”落户这里，30多平米的服务场所，3名工作人员正常值守；同时线上“指尖工会”全面上线，让每个想来“会吧”的外来职工能随时“门好进、事好办”。

日前，“会吧”迎来了一个特殊会员——老家山东的社区保洁员王燕（化名），不为任何诉求，只是为了答谢。“工会帮我要到了工资，今天特意来表达一下心意！”今年4月份，在唐闸街道一家公司工作了一个多月的王燕因要回老家照顾小孩而想辞职。因不懂法律规定，她没有提前一个月向企业提交书面通知，企业据此不同意她辞职，并且拒付工资。王燕找到街道工会求助。街道工会主席张巧银先后5次到王燕所在的公司沟通，说服老板更多体谅外来职工的困难和不易，最终让企业足额支付了王燕应得的工资。讲完自己的讨薪故事后，王燕硬是留下一扎老家的土特产以示谢意，并表示“等孩子能放手后还会来唐闸打工”。

张巧银解释，建“来会会吧”就是为了让王燕这样的外来人员随时能方便地找到工会排忧解难，并及时依法维权。目前，街道内有从事保安、护理、保洁、中介、外卖等10多个行业的外来务工人员1400多人，他们岗位分散、流动性强，迫切需要工会能及时提供贴心、精准的服务。在对街道内13个社区的外来人员情况进行摸排梳理后，街道工会决定建立线上和线下互联互补的综合服务阵地——“来会会吧”，线下建实体服务阵地、线上建“指尖工会”微信、QQ群和手机APP，实现随时随机随地的工会服务，不缺位、无盲区、个性化。

来自湖南的驾驶员小赵意外发生单方交通事故，伤势严重，医药费更是让一家人不堪重负。他通过“指尖工会”求助，街道工会很快赶到医院送上一笔慰问金，并帮助小赵申请到了区总工会的困难补助，小赵一家由此看到了希望。“天有不测风云”，张巧银说，一次意外可能压垮一个职工家庭，为此工会以“会吧”为平台设立了慈善互助资金，参与职工每月自愿缴纳几元或十几元存入互助资金，如本人或家属突发疾病或遇有重大灾害事故，则能从互助资金中获取相应的救助金。“会吧”还不定期组织开展爱心义卖活动，义卖资金全部用来资助困难职工；不定期开展志愿服务活动，看望慰问孤寡老人。

商贸区打工创业的外来人员是一个新生代群体，年轻、有文化。张巧银告诉记者，“来会会吧”的取名就是为了贴合年轻群体的特质和喜好。“会吧”定期开展家政、插花等公益式技能培训，帮助年轻会员们学会一技之长，提升就业本领和能力；定期聘请专家讲解法律知识、创业技能，帮助年轻会员们提升创业意识和能力；与周边的超市、图书馆、健身会所、影城等签订特惠服务协议，让年轻会员们买有特价、学有场所、乐有去处。

同时，线上“指尖工会”让年轻会员们及时知晓工会、表达诉求、沟通信息。社区物业保安段强（化名）想把孩子转来南通上小学，苦于没有学校接受。他把苦恼通过线上平台倾诉，街道工会知情后为他联系了多家学校，并向区总工会和区教育局反映情况，最终帮助小段孩子转学，进了称心的学校读书。