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志愿花开芙蓉城

——江阴工会探索创新服务职工新路径之“借力篇”

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本报记者 甘红  陆夏彩君 屠小华  本报通讯员 赵雯

编者按

连续15年领跑全国县域经济,江阴“中国制造第一县”的经济奇迹源于实体经济深埋在地下的根。而要实现“产业强市”主导战略,全市百万职工才是最有力的支撑和最强大的保障。

如何团结带领广大职工融入江阴发展大局?如何有效服务维护全市广大职工利益?江阴工会人从来就没有停止探索创新的步伐。创新路上,他们秉承“敢攀登、创一流”的江阴精神,勇于打破工会惯性思维,跳出工会做工会,通过借智借力,联合搭台,导向引领,实干加巧干,把工作难点干成了发展亮点,把职工呼声干成了群众掌声,赢得了“人民满意机关”的美誉。

从今天开始,本报将连续推出江阴工会探索创新服务职工新路径的系列报道,希望对全省工会进一步解放思想创新工作有所启迪。

江阴“彩虹课堂”教师志愿者以每年千人的速度递增,目前教师义工已达11130人。图为彩虹课堂教师志愿者为江阴福汇纺织的职工子女进行暑假培训。

我是“百人千企”志愿者律师钱国双,我是“凡星闪烁”志愿者记者金玲智,我是“彩虹课堂”志愿者教师胡秀芹,我是“为你悦读”志愿者主持人张露……在江阴988平方公里大地上,一支支由各行各业专业人士组成的工会志愿者正在成为服务全市百万职工的生力军。他们犹如江阴的市花般,水莲花尽木莲开,同是芙蓉不争春,只为扮靓芙蓉城。

“百人千企”志愿者:企业职工的免费法律顾问

47家上市公司,江阴入围“中国企业500强”的有9家,入围“中国制造业企业500强”的有16家,但2万家制造业企业中更多的却是名不见经传的中小企业。东方液压公司总经理卞叶忠就曾感慨:“作为中小私企的负责人,我们对劳动法律法规的理解和执行难免存在缺陷,有时违法了却不自知,非常苦恼。”

在维护职工权益过程中,工会干部也发现,企业工会劳动法律监督组织受机制约束,作用发挥不佳,劳动争议案件的事后调解、仲裁和诉讼往往对职工利益的保护不及时不到位。“基层工会人少事多,心有余而力不足,怎么办?我们必须借智借力!”江阴市总工会主席刘文红告诉记者。经招募,2015 年3月,一支由司法人员、执业律师、 法律工作者、 退岗社保干部 、工会干部等相关专业背景的工会法律监督服务志愿者队伍应运而生。市总对志愿者实行统一管理(统一业务培训、统一工作部署和统一绩效考核),确保人人“持证上岗”。

181名志愿者集法律监督员、政策宣传员、业务指导员、预警信息员、法律援助员为一身。他们5-6人组成一个分队走进企业免费“法律体检”,帮助企业开“法律处方”,建立“法律健康档案”,努力实现事后纠偏向事先纠正、事后维权向事先提醒、被动应对向主动探访的转变,达到源头减少劳资纠纷的目的。

王律师是劳动法方面的专家,他在走进青阳森森水族提供免费“法律体检”时,得知公司老总正面临一个棘手的问题:一职工刚入职几天却发生了工伤,因职工未及时交接退工手续公司无法及时缴纳社保。王律师现场开具“药方”两副:一是根据最新社保政策,公司可立即为职工补交社保,该职工因工伤产生的后续费用自补交之日起由社保基金承担;二是可视职工受伤程度,协商处理该起工伤事故。公司老板顿时解开了愁云,感谢江阴市总实实在在帮助他解决了难题。

顾山镇澄阳集团的秦总听说有这等好事,就主动向江阴市总提出“法律体检”的“预约”申请。东方液压公司总经理卞叶忠接受“体检”后感言:“工会法律监督志愿者就是我们免费的法律顾问,为我们有效规避了法律风险。”

澄江街道某服务公司职工陶某闻听“法律体检”进企业活动后也致电江阴市总,称其所在单位没有依法落实职工带薪年休假制度。市总派志愿者进企业后发现该企业确实存在此问题,当场出具《意见书》,督促其依法落实职工带薪年休假制度。企业很快将整改报告上报市总。10多天后,市总将《意见书》和整改报告拿给陶某看时,陶某激动地说:“没想到‘法律体检’的效率这么高,工会真是职工的娘家人,想职工所想,急职工之急,我为工会点赞,我为工会加油。”

按照市总每年组织100多人走进1000家企业的计划,2015年以来,江阴市181名志愿者已对3106家企业进行了“法律体检”,发现用工隐患712个,出具意见书342份,提出整改意见497条,化解劳动纠纷728起。有着30年法律事务经验的江阴市劳动仲裁院兼职调解员柳芳做了3年多的志愿者,她觉得能用自己的专业知识和工作经验为工会法律监督工作尽绵薄之力,是很有成就感的事。“我们是在做一项非常有意义的社会公益事业。”柳芳说。

“凡星闪烁”志愿者:要让普通劳动者群星闪烁

在老江阴人的观念里,江阴电视台的《江阴新闻》就等同于中央电视台的《新闻联播》,那里面播放的人物应该都是特别高大上的人物。可是从2013年3月5日开始,江阴人突然发现,每周三的《江阴新闻》持续不断地出现了普通劳动者的身影。和1分钟甚至几十秒一闪而过的新闻不同,江阴电视台的记者还会专门采访这些普通劳动者,让市民更真切地了解普通劳动者的工作。“每个人物的播放时间长达3分钟,这是《江阴新闻》以前从来没有过的。”志愿者金玲智说。

为了在江阴大地唱响“劳动最光荣,奉献最幸福”主旋律,进一步激发广大职工的生产热情,江阴市总工会借江阴广电集团工会之力在江阴电视台开设《凡星闪烁》专栏,至今已播出256期,取得了意想不到的效果。经常有市民在市中心步行街驻足观看大屏上出现的身边劳动者,很是羡慕。而让电视里的劳动者倍感自豪地是自己都没顾上看电视,身边的同事和亲朋看了电视后会说:你上电视啦!真牛!

毕业于华东政法大学的金玲智从2016年开始认领工会提供的名单进行采访。“我们采访的大都是些没有什么职务、一二十年始终兢兢业业、勤勤恳恳工作的普通人。他们看似不起眼,却让我很感动” 。金玲智说,“有个乡村教师在村里教了30多年,明明有机会到市里工作,但他却舍不得村里的孩子们。有位环卫工在乡镇环卫所工作了20年,每年转运生活垃圾160多吨却从不觉得脏,还时时处处为他人寻方便”。金玲智说起她采访中船澄西船舶修造有限公司樊晓江时特兴奋:“这是我第一次接触杰出劳动者,一开始感觉很难交流,因为他不善表达。但当我问起他擅长的工作时,他似乎被激活了,立刻开始神采飞扬。这些劳动者绝不是‘材料’上的‘纸片人’,他们有血有肉很立体。”

已经做了两年志愿者的金玲智,感觉从劳动者身上感受到的不仅仅是人间温情,更是一种对职业的坚守。金玲智表示,“虽然报道这些小人物比做新闻费时费力,但我愿意一直做下去”。在江阴电视台,其实像金玲智这样的工会志愿者有65人。他们在幕后默默奉献着,只为让普通劳动者也成为明星。

为进一步激发广大职工热爱阅读、热爱工作、热爱生活,营造读书好、读好书、好读书的浓厚氛围,江阴市总工会又借力广电全明星主播阵容和香山书屋,培育了一支近50人的职工志愿诵读团队。2016年,“为你悦读——走进企业”大型公益活动正式启动,把“阅读”带进企业,带到职工身边。活动中,引起共鸣的一篇篇优秀诗文朗诵,还有职工们自己准备的阅读分享和才艺表演……伴着一杯茶、一束花,陪企业紧张工作了八小时后的职工们,甚至职工的子女们,度过了一个又一个难忘与芬芳之夜。

如今,“为你悦读”活动已先后走进长电科技、法尔胜泓昇集团、苏龙热电等企业,累计网络直播观看人次达数十万。活动由市总工会牵头“搭台”、志愿团队“唱戏”、媒体全方位“记录”,在社会各界形成了强大的影响力和感召力,特别荣获“全国工会职工书屋品牌活动(读书组织)示范项目”。

今年五一,广电明星阵容主播核心人物张露光荣当选无锡市劳动模范。以张露为牵头人成立的劳模创新工作室,又在结合企业文化,深入挖掘工人阶级的奉献、创新故事。她将发挥劳模先进引领作用,带领志愿者团队继续扩大“为你悦读”公益项目的影响力,推出“凡星之声”专题。越来越多的媒体志愿者正在为新时代发出工人阶级的最强音。

“彩虹课堂”志愿者:为职工子女传播“爱”的种子

职工利益无小事。面对寒暑假职工子女无人看护的问题,江阴工会人也把职工的困难当作自己的困难,想方设法从局部到整体予以解决。2013年,江阴市总工会借力教育工会资源,本着“服务学生、服务家长、服务企业”的原则,启动了“彩虹课堂”活动,动员全市在职教师发挥专业优势和自身特长,定期前往所在区域企业的“职工之家”,免费为企业职工子女开设舞蹈、书画、球类、棋类等各类兴趣班,同时进行暑假作业辅导。

2013年7月2日,由江阴市总工会、市教育工会主办的“彩虹课堂”在江苏阳光集团正式启动。100多名职工子女走进阳光职工之家“彩虹课堂”,打乒乓、看电影、上辅导班、下国际象棋……丰富多彩的活动,使职工子女真正过上了愉快的假期生活。

为了提高“彩虹课堂”成效,教育工会还不断推进服务管理条块化、服务内容多样化、服务项目标准化。除文化课辅导外,教师志愿者还把党史教育、礼仪学习、交通安全、手工制作、运动健身、心理疏导、安全逃生、社会调查、亲子活动等融入课堂。针对外来务工人员较多的企业,开设了小候鸟“家长彩虹课堂”“母亲课堂”等,架起孩子与父母沟通理解的桥梁。

自2014年暑假以来,江阴一中“励实志愿者”已连续四个暑假为法尔胜泓昇集团职工子女特别是外地职工家庭的留守儿童组织了彩虹课堂。该集团党委副书记、副总裁刘印感谢“彩虹课堂”助力法尔胜“同心圆梦”,他认为“孩子拥有了花样暑假,家长才能够安心工作。”

5年来,“彩虹课堂”教师志愿者以每年千人的速度递增,教师义工已达11130人,服务学生29万人次。万余教师的无私奉献,受到企业以及员工家长的好评,助推了全市道德水平的不断提升。江阴市优秀教师义工、顾山实验小学的张品雅老师觉得很光荣:“能帮助别人,我感到特别幸福。我们传播爱的种子,这个社会才能更美好”。

“家事调解”志愿者、“名医进企”志愿者、“心理援助”志愿者……如今,越来越多在专业领域有所建树的人士加入到江阴服务百万职工的志愿者队伍中来。5年时间,江阴工会志愿者已逾万。他们协助全市专兼职工会工作者共同打造了一个充满无私奉献爱的家园,赢得了广大职工的信赖。