内容详情
返回该版首页

省旅游局专项检查出境游

组团社合同签订问题不少

    本文字数:428

本报讯(记者 鲍晶)去年12月11日发生的“游客侮辱亚航空姐”事件,引起社会广泛关注。随即,江苏省旅游局针对全省120家出境游组团社启动了“十查专项行动”。省旅游局日前公布的调查结果显示,旅行社在合同签订上问题较多。

为期一个月的“十查专项行动”检查内容包括旅行社旅游广告、合同签订、责任保险、零负团费等十项内容。省旅游局副局长周旭介绍,部分旅行社在旅游合同签订方面问题较多,表现在旅游合同要素不全、随意更改旅游示范文本合同等。“这次‘1211事件’重要的问题就是没有安排专职领队,在这次专项检查中,居然发现有一家旅行社明目张胆在合同上写明‘不派领队’,这违反了《旅游法》最起码的底线。还有的旅行社在合同中标注老人和儿童另外加收费用,同团不同价,这是典型的价格歧视和欺诈 。”

就我省对各城市旅行社检查的结果来看,南京、苏州、扬州情况较好,徐州相对较差。目前,徐州市旅游局已经向5家违规旅行社下达了限期整改通知书。接下来,我省将进一步加大对违规企业的依法查处,加强对旅行社的行业管理。