唐宗礼

有些班组长习惯于把扣奖金挂在嘴边，员工违反劳动纪律扣奖金，完不成生产任务扣奖金，发生矛盾纠纷扣奖金，等等。他们把扣奖金当成了班组管理工作所向披糜、无所不能的法宝和万能钥匙，只要吆喝一声扣发奖金，什么事情皆可迎刃而解。

其实，事事扣奖金的最终结果，很容易导致员工抵触情绪越来越高，逆反心理越来越重。员工与班组长的感情距离越来越远，班组还如何有凝聚力、战斗力？势必越来越弱化。

班组管理需要综合施治，经济手段只是其中之一，而说服教育、典型示范、人性化关怀才是不可或缺的。遇事，要尽量通过说服教育，让员工对照管理制度、操作流程、岗位职责和先进典型，进行自我反省，自觉提高认识，寻找差距，改进工作。要让员工认识到自身的过错、心服口服之后，主动对照规章制度，认扣领罚。班组长责令扣发奖金与员工主动要求扣发自己的奖金，两者效果显然大不一样。

以扣发奖金代替管理，说到底是作风不实、管理懒怠、方法简单的表现。要提高班组管理的实效性，就必须坚持多检查、多提醒、多交流、多关爱、多帮助、多宽容，凡事未雨绸缪，才能减少问题和麻烦。即使出现了矛盾，也不难解，因为有人性化氛围和情感纽带作依托。

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